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人力资源管理外包文献综述.doc

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人力资源管理外包文献综述.doc

文档介绍

文档介绍:人力资源管理外包文献综述
’sReport,April2005)
Greer,Youngblood和Grey(1999)从战略层面全面分析了外包动机。。外包非战略业务使人力资源部门从日常管理转向战略角色。外包只是战略转变流程的一个组成部分。许多经理把人力资源职责转移给直线经理,把人力资源人员转变为内部顾问角色。   、矩阵结构、广泛的内部网络相联系。人力资源外包程度较高的一个矩阵式电信企业,依靠内部网络,不重视部门边界,具有非常灵活的非正式文化。其分布式结构、敏捷人员、非正式的快速文化与外包安排一致。依靠关系中建立的信任而不是合同。通过重新把某些资产分配给业务单元的人力资源职能的分布,是外包的另外一个战略理由。通过外包专业化服务,人力资源职能重新分配公司层的人力资源专家来提高操作层的人力资源服务。这些多面手(generalist)帮助业务经理获得人力资源服务。使用了解企业的多面手管理外包关系是因为他们能提高人力资源作为真正的业务伙伴的观点和现实。对多面手来说,知道从哪里获得问题解决比具有专业知识更重要。,官僚主义限制了经营灵活性。外包通过市场代替了官僚主义。外包服务公司比内部人力资源人员有更快的交货服务。。如果高级经理层怀疑更复杂的人力资源职能的价值,在这种情况下,不可能保留内部专长。外包的一个隐含理由是使经理掩盖不满意的绩效。有时人力资源经理通过外包麻烦的业务至少在短期减少人事风险。如果发生问题,可以把责任推向供应商。。由于人力资源外包,人力资源人员的职业开发和机会减少了。只有有限的业务留在内部,广泛的人力资源经验更难获得。有些企业通过交替选择外包和内包模式来提高组织学****外包一年学****新技术后,选择内包获得成本降低,然后在下一年选择外包获得新技术
在国内,南开大学的李新建(《科学管理研究》,,,Apr,2004)从经济学与管理学两个角度研究人力资源管理外包的动因。经济学方面,用斯密的专业化与分工理论和科斯的企业交易费用理论解释企业实行业务外包的理由;管理学方面,他认为HRM外包是伴随组织职能的演变而发展的。国内其他的研究者们大都从人力资源管理外包带来的收益角度来研究外包动机
其实,企业实行人力资源管理外包是与经济全球化及当地社会经济发展状况有关。这从斯密定理、科斯定理及企业的边界理论可以找到解释答案。在经济全球化趋势加强与各国经济发长的情况下,市场容量足够大时,人力资源外包服务的提供商从其它领域中分离出来,专门为有这种需求的企业提供服务。同时,只有在企业进行人力资源外包后带来的收益大于其外包前的收益,人力资源外包对企业才有意义
从根本上说,企业实行人力资源外包的原因从根本上可以归结为环境因素和组织特质因素。首先,随着竞争压力和宏观经济政策导致的经营环境持续变化,许多公司都在寻找更有效的、成本效率更高的管理方式。经济境况的改变迫使许多企业进行重构,收购、兼并以及建立分支机构等一系列活动,使企业的规