文档介绍：LOGO铁路客运营销 pany Logo 新华网北京10月8日电(记者袁汝婷潘强) “双节”长假期间交通事故超万起损失 1325 万元 pany Logo ?铁路客运与公路客运相比较有何优势?铁路客运在双节期间的作用 pany Logo 重点研究问题市场营销与铁路客运工作的联系 1. 铁路旅客运输业的现状及发展趋势 2. 3. 4. 铁路旅客运输市场营销策略 pany Logo 一、市场营销与铁路客运工作的联系 pany Logo 二、铁路旅客运输业的现状及发展趋势(一)铁路旅客运输业的现状?随着社会经济的发展,我国人民的出行需求更加迫切,质量要求更高。?铁路企业仍然没有改变不适应市场竞争的状况。?公路、航空等运输业长足发展,削弱了铁路运输竞争能力。 pany Logo (二)市场对运输需求的变化分析 (l) 从客流成份看,呈现多元化,最为突出的是民工和旅游客流增长迅速,流动人数不断增长。(2) 从客流流向看,已经由过去的以大城市之间的客流流动为主向更加广阔的区域转变。(3) 从地域差异看,我国经济发达地区客流将持续增长,非发达地区客流也将有较大的增长。(4) 从距离看,全社会旅客平均行程也呈增长趋势,从铁路来看,这一增长趋势更为明显。 pany Logo 2. 旅客对运输的需求表现为多层次?旅客的要求越来越高,要求铁路提供多种形式的客运产品。?安全、快速、便捷、舒适以及良好的服务等方面的需求将成为人们追求的目标,这也是我国未来旅客运输市场竞争的焦点。?铁路适应各种层次旅客的需求,为社会提供更加优质的客运产品。 pany Logo 3. 客运市场的发展趋势 (1) 全社会客运总量持续上升?我国人口基数大。?客运量的增长与经济的发展具有同步性。?消费水平的变化与生活水平的提高密切相关。?交通运输业快速发展。 pany Logo ?(2) 21 世纪中国铁路旅客运输预测二十一世纪中国旅客运量将持续增长?人口总量继续增长。?城市化水平有新的提高。?经济的发展,同时带动铁路运输的发展。