文档介绍：收集整理杰克-韦尔奇管理经验杰克-韦尔奇管理经验目前,通用电气公司(GE) 是道-琼斯工业指数 1896 年创立以来唯一一家至今仍榜上有名的企业。在过去的一个世纪的全球企业家中, GE的杰克-韦尔奇可谓是佼佼者,其许多的管理理念和实际管理操作方法对于中国的企业家们将会有很多的启迪。本文作者从 1997 年开始跟踪研究 GE的管理模式, 1999 年访问了 GE美国总部;随后,在'99《财富》论坛上海年会上,他又现场聆听了韦尔奇先生的一席发言。这一切促使他把自己对 GE及韦尔奇的许多理解撰写成文,以期对正在走向世界、冲刺“财富 500 强”的中国企业家们有所启示。杰克-韦尔奇被誉为全美头号经理。自 1981 年他接任通用电气公司(GE) 第8任总裁以来到 1998 年, GE各项主要指标皆保持着两位数的增长。在此期间, GE 的年收益从 250 亿美元增长到 1005 亿美元,净利润从 15亿美元上升为 93亿美元,而员工则从 40万人削减至 30万人。到 1998 年底, GE的市场价值超过了2800 亿美元,已连续多年名列“Fortune500 ”前列。如此赫赫业绩,使通用电气在《财富》杂志第三届“全球最受推崇的公司”的评选中再次名列榜首, 并且比位居第二的微软公司得票率高 50% 。 1998 年的上述业绩产生了达 100 亿美元的自由现金流量,再加上公司 AAA 级的债务首信度,使它能够在 1998 年度投资 210 亿美元收购 108 家公司,以支持全公司三大措施中的两项:全球化和服务。从所创下的股东收益方面来看,无论是微软公司的比尔-盖茨、英特尔的安德鲁-格罗夫,还是沃伦-巴菲特或者沃尔玛零售大王山姆-沃顿,都无法同杰克-韦尔奇相比。 GE的股东通过公司的储蓄计划已拥有 170 亿美元以上的 GE股票。 1998 年, GE股票每股的总回报率高达 41% ;而在过去 18年中, GE给予股东的年均回报率为 24% 。 18年来,尽管其它许多公司在严峻的全球经济中像多米诺骨牌一样纷纷倒台, 它们的总裁也像走马灯似地频繁变换,可是韦尔奇始终领导着通用电气公司, 并创造了收入和收益的一个又一个奇迹。那么,韦尔奇作为一家拥有约 3000 亿美元财产、销售额高达 1000 多亿美元、 30万员工分布在全球 100 多个国家的企业王国的最高主管,他有哪些独特的人格魅力?在实践中又是如何操作的?常青藤公司美国通用电气的管理秘诀何在呢? 韦尔奇经营理念总揽在杰克-韦尔奇之前, GE总裁是雷金纳德-琼斯,这个擅长于科学管理的实业家做事总是一丝不苟。琼斯坚持,挑选继任总裁必须经过对每个候选人长期仔细的考察过程,然后再理性地选出最具资格的人眩琼斯花了 9年的时间才把当时被认为是“离经叛道”的韦尔奇挑选出来,这真可以说是企业管理史上继承策划的最佳典范。----GE的成功并非是因为其处于一个朝阳产业,而在于其适时应变、充分地把握自己的命运;这正如 GE改革功臣杰克-韦尔奇改组 GE的成功并非出于他赶上了好时机,而在于他的思想和他非凡的经营理念。韦尔奇认为,一个强大的企业必须有持续增长的收益和利润,收益的增加来自于源源不断的新主意和产品创新,利润的增长则来自于劳动生产率的不断提高。 1989 年美国《财富》杂志介绍杰克-韦尔奇的人格特征和经营理念时,归纳了以下六点:第