文档介绍：
20 机构名称，2002 Page 1 of 20
客户关系管理系统
数据库设计报告
文件状态：
[V]草稿
[] 正式发布
[] 止在修改
文件标识：
Company-Project-SD-DATABASE
当前版本：
作者：
完成日期：
Year-Month-Day
Company Information

20 机构名称，2002 Page 2 of 20
版本历史
版本/状态
作者
9T日
起止日期
备注
目录
0. 文档介绍 4
文档目的 4
文档范围 4
读者对象 4
参考文献 4
术语与缩写解释 4
.数据库环境说明 6
.数据库的命名规则 6
.逻辑设计 6
.物理设计 6
表汇总 7
BAS_DICT （字典表） 7
SAL_CHANCE （销售机会表） 8
CST_ACTIVITY （交往记录表） 9
CST_CUSTOMER（客户信息表） 10
CST_LINKMAN （客户联系人表） 11
CST_LOST （客户流失表） 12
CST_SERVICE （客户服务表） 13
SAL_PLAN （客户开发计划表） 14
SYS_RIGHT （权限表） 14
SYS_ROLE （角色表） 15
SYS_ROLE_RIGHT （角色权限表） 15
SYS_USER （用户表） 16
ORDERS（订单表）--B 16
ORDER_LINE （订单明细表） --B 17
PRODUCT （商品表） --B 17
STORAGE （仓库表） --B 18
.安全性设计 18
防止用户直接操作数据库的方法 18
用户帐号密码的加密方法 19
角色与权限 19
.优化 20
.数据库管理与维护说明 20

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文档目的
为明确软件需求，统一各位成员的数据操作接口
,特编写这个数据库详细设计说明
书，本文档供本组开发人员参考
文档范围
读者对象
本项目所有开发人员
参考文献
提示：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物），格式如下:
[标识符]作者，文献名称，出版单位（或归属单位），日期
例如：
[AAA]作者，《立项建议书》,机构名称，日期
[SPP-PROC-SD] SEPG,系统设计规范，机构名称，日期
术语与缩写解释
缩写、术语
解释
SPP
精简并行过程， Simplified Parallel Process
SD
系统设计， System Design
…

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.数据库环境说明
提示：
（1）说明所采用的数据库系统，设计工具，编程工具等
（2）详细配置
.数据库的命名规则
提示：
（1）完整并且清楚的说明本数据库的命名规则。
（2）如果本数据库的命名规则与机构的标准不完全一致的话，请作出解释。
.逻辑设计
ERD。
提示：数据库设计人员根据需求文档，创建与数据库相关的那部分实体关系图（
如果采用面向对象方法（ OOAD,这里实体相当于类（ class ）。
.物理设计
提示：
（1）主要是设计表结构。一般地，实体对应于表，实体的属性对应于表的列，实体之间的关系成为表的约束。逻辑设计中的实体大部分可以转换成物理设计中的表，但是它们并不一定是一一对应的。
（2）对表结构进行规范化处理（第三范式）。

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表汇总
表名
功能说明
bas_dict （字典表）
保存条目，地区，服务类型
cst_activity （交往记录表）
保存客户和企业的交往信息
cst_customer （客户信息表）
保存客户的详细信息
cst_linkman （客户联系人表）
保存客户的联系人记录
cst_lost （客户流失表）
保存客户流失的原因
cst_service （服务表）
保存企业为客户的服务记录
sal_chance （机会表）
保存企业和公司