文档介绍：课堂反馈
社工（1）班第6组
薛蒙徐洁钱怡张尚宇金玲婷
1
案例分析の收获
忘掉自己的价值观，客观地分析事情，同理案主。
要让案主掌握谈话的主动权，要倾听，不能武断，不能因自身兴趣而引导案主。
沟通时面部表情、语气、肢体语言很重要，要多加练****让自己的言行表意更精准。
不要急于回应，以致打断当事人，倾听很重要。
谈话中可总结案主的想法，之后再坦露自己，可以拉近关系。
不安全的因素不要去问，除非关系够厚。
提意见也是一种沟通，要注意沟通方式。
注意：
”，判断环境是否安全。
，对先前同学观点赞同与否，并表达自己的不同想法。
2
感受 & 建议
在大家面前表达自己会有不安全感，但课程要求没有办法。
氛围不太好，在台上会有紧张的感觉，影响真实情感的表达。
之前小组讨论中分享了一遍，再去台上做访谈练****两次心情都不同，有作秀的感觉。
作为观察员，语言组织能力有点差。这种教学方式挖掘出了讲述者内心的痛苦，有点残忍。
平时要多仔细观察别人的沟通谈话，可以学到很多。
用技巧不自然，感觉是很生硬的插进去，感觉是为了使用技巧而学****技巧，不是为了更好地沟通。
建议直接上台做访谈，这样更能表达真实情感。
希望老师可以多给这样的机会练****指导我们能表达的更精准。
沟通技巧的演练最好在实验室上，那样会缓解拘束感。
3
理论社工 + = 现实社工
Q：对于实践，你坚持了多久？
A：大一就去过一两次，像完成任务一样。
从大二一直坚持做。
从大一开始一直到现在。
Q：实践的目的是什么？
A：课业要求、任务
实现自我价值
锻炼自己，帮助别人
实践去理解理论
积累经验，提升能力
学好社工，做些与专业相关的实践
Q：实践后的收获与感受？
A：实践需要爱心、耐心、包容心。
培养团队合作能力，接纳不同的人。
更加了解自己，实践过程也是认识自己的过程。
理论是基础，实践是巩固。
观察到机构的运作，并与机构中人建立了关系。
实践
4
印象最深
在小组分享时，每个人都真诚地讲述，积极地与别人分享。
老师分寸把握得很好，觉得环境不安全时及时制止谈话。
老师分析大家的案例时，才发觉大家与人交流有那么多的弊端，老师分析很透彻。
团队中就是要相互温暖，相互回应，不能各说