文档介绍：电子商务专业毕业论文开题报告
论文标题：
b2c电子商务物流配送存在的征询题及对策分析 - 以京东电子商务物流配送为例
研究背景：
近年来，随着知识经济的开展和信息高速公路的建立，许多b2c电子商务企业的兴起，物流配送的重要性逐步得到认可，越来越多的文献对物流配送进展了认识。 b2c电子商务企业解释和分析不同的观点。人们对物流缺乏正确的理解和认识，过时的观念，相对落后的商业环境，物流根底设备规划不合理，物流企业治理体制落后。物流企业的效劳水平有待提高，物流人才严峻缺乏。构成“物流瓶颈”的缘故包括长期，由于打算经济的阻碍，物流社会化程度低，设备利用率低，规划不合理，重复建立，严峻浪费资金;网络无法处理物流征询题;目前，重业务流，轻物流，重信息网和轻物流网络的趋势更加严峻;物流根底设备不能适应物流开展的需要，治理体制和效劳水平的落后，以及物流人才的缺乏。针对上述情况，我们建议建立健全法律法规，加强根底设备投资，建立物流信誉体系，提高科技含量。长期以来，“物流瓶颈”征询题不断是电子商务企业面临的主要征询题之一。信息流，业务流和资金流都可以在高速开展网络上完成，但物流是物资的物理运动过程。
分析了电子商务的物流瓶颈，一些学者着重分析了我国b2c电子商务方式中物流配送的瓶颈征询题。在文章《我国b2c物流配送瓶颈征询题及分析》中，包立军，张洋和李旺彦认为，b2c方式下物流配送的最大特点是用户分散，间隔不同。面对庞大而分散的消费者，电子商务运营商希望抓住每一个。除了提供价格实惠的商品外，顾客还应该让消费者在最短的时间内享受商品或效劳的乐趣和好处。综上所述，b2c企业主要有邮政系统分销的物流方式（尤其是ems系统），网站自建分销的物流方式，第三方物流企业的使用方式，网站与传统企业的结合方式。并指出，b2c电子商务物流配送应积极开展第三方物流，加快物流产业联盟和信息交流的开展，适当开展自建物流和充分利用邮政物流配送方式。文献的重点是支持b2c企业第三利润源的开发，外包企业的物流配送。毕竟，在这个阶段，的b2c企业必须在b2c电子商务环境中与大量客户打交道。快速，及时，准确，平安，高质量，高效率和低本钱是极其复杂的。的大多数b2c企业都专注于网站的销售业绩，并能有效开展电子商务运营。为了实现最大利润，公司必须考虑外包物流配送和物流配送系统。征询题留给第三方物流专注于物资的销售。
第三个利润来源是b2c电子商务企业良好的物流配送业务方式。但是，为了实现长远开展，的b2c电子商务企业必须拥有灵敏高效的物流配送体系来配合它们。 b2c物流配送系统必须具备以下几点：灵敏的物流治理，物流效劳的系列化，配送流程的自动化以及物流配送的信息化。说明b2c电子商务有不同层次的物流系统和不同的商业方式。总结为以下四品种型：企业自营配送方式，外包到第三方物流配送方式，自营和外包结合配送方式和共同配送方式。需要强调的是，b2c企业应按照本人的战略目的，企业规模和行业特点选择适宜的分销方式。例如，企业的自营分配方式适用于公司，并不意味着它适应b企业。也许b企业更适宜外包给第三方的物流配送方式。每家公司都有本人的业务特征，选择正确的分销方式尤为重要。
综上所述，目前国内关于b2c企业物流配送的文献大致分为三类：分析当前电子商务物流配送征询题，优化物流系统，支持第三方物流开展的根底