文档介绍：、警卫主管（写字楼区域）岗位职责 18
保安管理手手册
1、业务概述 2、组织机构的设置及职能
组织机构的设置
组织机构的职能
3、岗位设置 4、岗位职责 、保安总部
保安部经理岗位职责
、保安部副经理岗位职责
. 3、保安部行政助理岗位职责
10
、警卫主管（写字楼区域）岗位职责 18
11
消防分部
消防分部经理岗位职责 11
消防分部主管岗位职责 12
消防监控中心值机员岗位职责 13
警卫分部 14
警卫经理岗位职责 14
警卫副经理岗位职责 15
警卫主管（商场区域）岗位职责 16
警卫主管（停车场区域）岗位职责 17
、警卫主管（写字楼区域）岗位职责 18
、警卫主管（公寓区域）岗位职责 19
警卫人员岗位职责 21
警卫巡视人员岗位职责 22
内保分部 23
内保经理岗位职责 23
内保主管岗位职责 24
电视监控室人员岗位职责 25
5、工作程序 27
1、商场区域 27
安全巡视工作程序 27
接、报案工作程序 28
反扒工作程序 29
5. 、押送款工作程序 30
处理纠纷工作程序 31
租户店门破锁处理程序 31
7、租户未锁门情形的处理程序 32
写字楼区域 33
巡视程序 33
发觉租户不锁门的处理程序 35
、警卫主管（公寓区域）岗位职责 19
租户遇消防突发事件的处理程序 36
公寓区域 38
公寓租户房门破锁的处理程序 38
公寓客人钥匙忘在门上的处理程序 38
公寓客人醉酒后的处理程序 39
公寓煤气报警的处理程序 39
内保工作程序 40
治安、刑事案件的接报工作程序 40
捡拾物品的接收、发还及保管的处理程序 42
电视监控室操作程序 43
查控文件的治理程序 43
钥匙使用治理程序 44
消防工作程序 44
处理消防报警程序 44
消防操纵中心对报警、故障的处理程序 45
消防操纵中心电脑 ''死机〃后的处理程序 47
火患时消防联动设备操纵操作程序 48
装修工程报批程序 48
消防档案治理程序 49
社区内保安人员日常工作程序 49
、消防治理规定及制度 50
6. 1. R商场防火安全防火治理规定 50
、餐厅煤气安全规定 51
6. 、停车场防火规定 51
6. 2. 1K公共区域安全检查规定 74
、汽车修理防火规定 52
、施工现场安全检查规定 70
、写字楼防火安全治理规定 52
6. 1. 6、施工现场防火安全治理规定 53
客户装修消防安全规定 55
动火作业安全治理规定 56
6. 1. 9、油漆作业防火安全治理规定 57
6. 1. 10、租户消防应急钥匙治理规定 58
、库房消防安全治理规定 59
6. 1. 12、煤气灶安全使用治理规定 60
6. 1. 13、电熨斗安全使用治理规定 60
安全、使用电器设备防火安全规定 61
、其他规定 62
2. 1、公寓临时住宿登记治理规定 62
公寓访客登记制度 62
公寓临时住宿收发治理规定 63
商场安全防范协议书 64
商场营业终止前的清场规定 66
保安人员岗位治理规定 67
保安人员交接班治理规定 67
6. 2. 1K公共区域安全检查规定 74
、汽车修理防火规定 52
、施工现场安全检查规定 70
保安人员仪容外表规定 67
保安人员岗位专业用语 69
6. 2. 1K公共区域安全检查规定 74
、汽车修理防火规定 52
、施工现场安全检查规定 70
对讲机使用治理规定 75
停车场安全治理规定 76
7、托付服务单位入场前及日后请款流程
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、托付服务单位入场前的工作流程
76
6. 2. 1K公共区域安全检查规定 74
、汽车修理防火规定 52
、施工现场安全检查规定 70
77
、日后请款的工作流程
8、各种紧急事件的处理 77
灭火应急方案 77
火警紧急行动程序 79
煤气泄漏应急处理方案 80
遇雷暴及台风的处理方案 81
遇暴风情形时的处理方案 81
漏水（水侵）应急处理方案 82
发生停电及电力故障的应急方案 82
遇地震时的应急处理方案 82
电梯困人的应急处理方案 83
罪案现场的爱护处理