文档介绍：从优秀到卓越中国改革开放之后, 中国制造业遇到两大机遇: 世界制造业向中国转移和中国人口红利, 中国大量民营企业自此开始崛起。但随着中国人工成本上涨, 材料成本提高, 外企入住中国, 本土制造业的营运成本越来越高。一位中国制造业老板到日本丰田公司参观学****发现丰田模式生产效率是其工厂的 80 倍。虽说他的工厂员工月工资要低于丰田很多,但从效率的角度看,中国工厂的员工待遇甚至要高于丰田的员工。这个企业家势要做到精益生产。员工的抱怨公司工资福利不好, 管理者抱怨员工积极性不高, 无工作热情。老板抱怨给政府打工给员工打工, 时间无自由, 精神压力大。各层都在抱怨, 因价值观不统一, 各有各的想法,中层领导和老板理念相差大,管理层之间相互较劲。优秀企业:能够将企业做到更大更强,因老板强大,有胆识,又勤奋。卓越企业:有一个稳定的管理和技术基础,能够将其稳定的传承下去,有一个良好地培训系统,有自己的完整的管理和技术资料,至此,企业不畏惧任何人的离开。先成为卓也企业要先成为 A 类企业: 超越客户需求变化, 超越对手变化。快速走向卓越--顶层设计, 底层设计。顶层设计: 构建卓越企业文化, 快速运转机制。底层设计: 三三三原则(三大工程、三大思维、三个方面)。顶层设计:使命、蕴底、价值观。最艰难的价值观统一推行方式,如何构建卓越企业价值观? 价值观定义:一个人对周边的客观事物,意义、重要性的总评价。一方面表现在价值取向, 价值追求;一方面体现在价值尺度和准则。***们评判价值大小有无的标准。统一价值观比短期效益提升重要 1. 绩效达标,价值观符合,奖励 2. 绩效达标,价值观不符合,很危险,容易造成内部矛盾。 3. 绩效未达标,价值观符合,给予一次机会 4. 绩效未达标,价值观不符合,开除原理?原则原理--- 普遍的基本规律,从此得出各种定义、命题; 原则---- 观察处理问题的准则; 原理原则比方式方法重要一百倍, 但很多公司却是更重视方式方法。三一请来的顾问从未做过酒、钢铁、矿山等行业, 但是三一的各类产品依然顺利开发。根本在于原理原则的充分利用。因为就现场操作和现象观察来讲,一线员工是专家级;就公司布局、战术思想,顾问是专家级。例如: 三一某一分单位, 请来的是一家”以短期目标为导向, 以工具导入为主”的咨询公司, 以黔驴技穷结局收场, 因现通用的工具数量种类有限, 咨询公司对企业的生产了解不精通, 就开发不出新工具, 最终导致项目失败。另一家咨询单位, 则从给各部门定义作业准则, 从标准原理原则入手, 使之管理透明, 明确各单位标准工作执掌, 各项指标定义数据管理。若提高某项指标, 先定义标准, 定时会议讨论: 工作执行日期、执行单位、各单位之间怎样配合,明确各单位职责。高层领导时刻关心进度,并督促其完成速度。以上可以看出依据原理原则解决问题,可以源源不断的提出好的方案。跨产品生产,一线员工及技术人员在某方面强于请来顾问。原理原则可解决更多问题,通用工具有局限性。管理透明: 去除无效对策,打击性对策,比如: 员工没有认真看图纸导致生产浪费,管理层对策:要求员工必须认真看图纸。员工纪律性不强,管理层对策:要求员工提高自身纪律性。数据化评判管理水准,比如: A 领导班产出 1000 ,铜废料损耗月降低 2% 等。以此可知 B 领导、 C 领导产出损耗是多少他们