ATM自助银行网点选址策略浅析.doc

文档介绍：ATM自助银行网点选址策略浅析
ATM自助银行网点选址策略浅析


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ATM金融自助服务网络成为银行渠道管理、资源整合和业务调整的重要途径,随着银行ATM自助设备的应用规模和普及程度大大提高,各家商业银行对优质布放网点资源的争夺愈演愈烈。如何使本行ATM自助银行建设获得更好的效益,使促进银行品牌和整体业务发展进步,网点选址无疑是最为关键的一个环节。据广电运通多年的行业经验和对ATM网点的研究显示,网点选址决定了ATM自助银行综合效益的65%-70%。ATM自助银行如何进行科学地选址?本文谨对此进行浅显的初步探讨。一、建设ATM自助银行网点的必要性
(1)分流低附加值业务 ATM自助银行建设应用,直接为人工柜台分担了巨量、低效、低附加值的现金处理等基本的交易型业务,大幅降低银行的经营成本。(2)弥补网点不足大力发展ATM自助银行,银行可以通过较少的投资、较快的建设周期扩充营业网点,完善服务网络和营销渠道,实现规模化发展。(3)拓宽中间业务收入渠道一方面,ATM自助设备的技术应用已经十分成熟,大多数的中间业务都已经可以在ATM自助银行平台上进行,目前广泛应用的已达数十种;另一方面,客户持他行卡在ATM自助银行设备上进行交易能给本行带来直接收益。(4)增强银行业务拓展能力 ATM自助银行的建设速度和投资规模均比开设同等规模的营业网点更有优势,并且灵活性更高,有利于银行各项业务尤其是零售业务的开展。同时,ATM自助银行使银行客户分层并提供针对性营销的业务发展需要得以实现。(5)树立银行品牌形象国内银行业ATM自助银行正处于全面兴起阶段,发展自助银行业务,有助于银行在公众和同业中树立良好的企业形象。(6)提高银行服务质量和业务管理水平 ATM自助银行,不仅可以更好的满足持卡人对银行服务在速度、时间、空间及便利性等方面的需求,还能够促进银行自身业务管理更好地适应现代科技手段,从而在竞争中处于有利地位。 ATM自助银行按布放位置分为在行式和离行式两类。由于在行式ATM自助银行直接与营业网点所在位置相对应,本文主要是针对离行式ATM自助银行的选址进行分析。
二、ATM自助银行选址调查选址调查是银行在选址前必不可少的一个步骤,银行网点位置的选择是重要战略决策。为避免重大损失,经营者应请有关专家进行咨询,对所选择的银行网点位置进行调查研究和系统分析,如对交通流量、人口与消费状况、竞争对手等情况逐一摸底分析,综合评价优劣,再做出选择,使银行网点地址的选择具有科学性。 1、选址调查主要目的选址调查主要是银行依据自身业务发展规划,对ATM自助银行总体建设目标、布放区域和网点位置等进行确定,也就是对拟选开业的银行网点位置进行潜在商业价值评估。潜在商业价值评估是指对拟选开业的银行网点位置的未来商业发展潜力的分析与评价。评价银行网点位置的优劣时,既要分析现在的情况,又要对未来的商业价值进行评估,这是因为一些现在看好的银行网点位置,随着城市建设的发展可能会由热变冷,而一些以往不引人注目的地段,也可能在不久的将来会变成繁华闹市。因此,银行网点在选址时,应