科学的工作方法.doc

文档介绍：科学的工作方法—PDCA循环工作法。
第1步P—Plan ：计划:计划是科学工作方法的第一步。无论你做什么，首先要制定工作计划，计划可以是周计划、月计划、年计划……也可以是日计划，也可以针对某项目，某件工作制定具体的计划。计划是你的工作目标，如何制定好计划，请按顺序认真回答6W3H共9个问题。
第2步 D— DO ：行动：有了计划就应该依据计划立即行动，光有计划而不付诸行动，等于空想。
第3步 C— CHECK ：检查：依据计划行动起来后，就要把行动的结果与计划进行比较，检查结果与计划之间是否有偏差，分析、查找原因。
第4步 A— ACTION ：修正：查找出原因，如果是行动偏离计划，就要修正自己的行动，如果是计划偏离了实际，就要修正计划，返回到第一步，重复上述四个步骤，直到你完成工作，达到预期目标。
制定计划要回答的9个问题—6W3H
.WHAT — 目标是什么，为达到目标要采取什么行动，做什么？
.WHO — 谁去做，与工作有关联的人都包括谁？
.WHEN — 什么时候做，什么时候完成，阶段怎样划分？
.WHERE — 在什么地方做，工作岗位和场所在哪里？
.WHY — 为什么去做，为什么不采取其它做法，理由何在？
.WHICH — 回答上面5个W后，会出现多个方案，哪个最好？
.HOW — 怎样做？
.HOW MANY — 多大的工作量？需要多少人，多长时间？
.HOW MUCH — 需要多少经费？