文档介绍：前的现状，指出企业面临的需求，问题，及机会，然后订出企业期望达成的目标及探讨出达成目标的策略。它具
体包括五个方面的内容：策略分析、目标设定、策略决定、行销方案、资源整合。那么，实际上年度策略性营销
规划分个10步骤，分别是:
步骤一：机会及威胁分析。它大致包括经济状况、人口、政府法规、供应商、消费者购买行为变动、竞
争者、市场总需求分析、前期业绩及策略评估等。
步骤二：长处及弱点分析。评估资产及能力、内部运营管理能力、生产物流能力、产品设计开发能力、人
力资源状况、企业长处及弱点、品牌的优势与劣势及对未来发展的影响。
步骤三：状况评估。通过SWOT分析，对企业目前状况进行叙述、以及将如何应对目前的状况和期望达
成的营销目标、财务上的成果等作介绍。
步骤六：设定年度销售目标、考虑各项计质及计量因素。
步骤七：制定基本营销策略。设定企业的策略领域、决定竞争地位及竞争策略、从策略性营销观点制定竺。
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概括性探讨，具体的方法若有机会沟通面谈c
三、用什么万法驱动运些因素以达到业绩的增长?
回答:
、影响业绩的因素有哪些?
回答:
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通常对于企业来讲影响业绩的主要因素有以下几个方面：市场区域、渠道商、顾客群和新产品、价格、流通
这个问题回答起来比较宽泛，不同的企业在不同的阶段影响其业绩好坏的各项因素均不相同，因此本处只作
费特征、政府政策等等，对于一个品牌是否予以进驻都有密切的关系。
iil lir) | |：J； ■ ,'', J | Lfe ；： ,^r 1 j r< ! d h .j 步，渠道商的资源是否可整合，渠道商的终端服务和管理是否到位等直接制约着品牌在某一M」戒心役戏叶山
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部运营管理的能力强弱，信息流通速度影响着企业营销、生产与产品开发等决策的及时性与准确性。加快货品流
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空间要大方，给人耳目一新的感觉。
虑可能的备货量。具体每季备多少货，可由近三年销售数据及未来销售趋势做出判断。
的维持方式，以达到顾客价值转换与创造。那么，在维护顾客关系管理方面应重点做好以下几个力M ： 1、厶八
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