第二章第二节微观环境分析.ppt

文档介绍：第二章 市场营销环境分析
第二节
微观环境分析
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微观环境因素包括哪些内容？
-Name Position, Company
Wheel 1
营销中介
供应商
公众
竞争者
顾客
企业
Wheel 2
企业
高层管理者
（董事会CEO）
财务部门
采购部门
制造部门
研究与开发部门
会计部门
营销部门
Jigsaw
供应者
企业
Text Holders
价格
销量
利润
原材料
能源
劳务与资金等
企业选择的供应者所提供的（以上）
企业选择的供应者对其产生的影响： （以上）
Image Holders
顾客市场包括五个市场：
消费者市场
生产者市场
中间商市场
政府市场
国际市场
Image Holders
产品形式竞争者
愿望竞争者
品牌竞争者
平行竞争者