文档介绍：实****报告实****名称市场调研与预测调查问卷学院经管文法班级营销 1101 班学生姓名许靖学号 1112050113 指导教师何艳实****起止时间: 2013 年6月 23 日至 2013 年6月 29日一、实****目的和要求通过实****要求掌握调查方面的基本知识,对调查活动有一个全面的了解: 从调查的设计(包括样本设计、问卷设计)到数据收集的实施,调查过程中的组织工作以及数据收集后的数据处理到最后的数据分析和撰写数据报告。要求掌握调查中的基本概念,熟悉各种调查方法的特点及适用的范围,学会对调查数据的处理、估计和分析的方法。通过实****要求掌握调查方面的基本知识,对调查活动有一个全面的了解:从调查的设计(包括样本设计、问卷设计)到数据收集的实施,调查过程中的组织工作以及数据收集后的数据处理到最后的数据分析和撰写数据报告。所谓问卷设计,它是根据调查目的,将所需调查的问题具体化,使调查者能顺利地获取必要的信息资料,并便于统计分析。由于问卷方式通常是靠被调查者通过问卷间接地向调查者提供资料,所以作为调查者与被调查者之间中介物的调查问卷,其设计是否科学合理将直接影响问卷的回收率,影响资料的真实性、实用性。因此,在市场调查中应对问卷设计给予足够的重视。采用问卷进行调查是国际通行的一种调查方式,也是我国近年来推行最快,应用最广的一种调查手段。要求掌握调查中的基本概念,熟悉各种调查方法的特点及适用的范围,学会对调查数据的处理、估计和分析的方法。理论联系实际、应用于现实社会是调查和分析理论、方法发展的直接途径, 因此通过实****要使自己的理论联系实际的意识与能力得到显著提高,同时在调查理论和分析方法应用于社会实践的过程中,把握其科学性、知识性、和客观性。在实****过程中要注意培养自己提出问题、分析问题、解决问题的能力,将所学调查理论和分析方法应用于社会生活实践中,在实践中巩固所学知识,使理论充分联系实际。二、实****的主要内容 1、6月23日至 6月25日根据在校大学生对手机使用的了解和他们的实际使用情况, 确定了湖南工业大学科技学院的在校学生及手机使用的情况,进而设计一份调查问卷; a 、问卷设计时的原则: (1) 问卷的有效性,有效性又称效度或准确性。它是指问卷能准确地反映客观事物特征或属性的程度。如果某一方法能准确的反映了我们所要了解的现象或概念,就称方法是有效的。在社会经济调查中,有效性可以理解为调查结果准确的反映调查中所要说明的问题的程度。(2) 问卷的可靠性,可靠性又称信度。它是指问卷测量结果的一致性或稳定性。若在相同的条件下,对某一现象或数量特征进行重复测量,其结果相同或非常接近,我们就认为其结果是可靠的或可信的。信度就是多次测量结果相一的程度。(3) 需要与可能的原则,需要是指调查目的所提出的要求,这也是前面有效要求的,问卷必须满足调查目的的要求。在考虑需要的同时还要考虑到可能性, 要综合考虑时间、经费、调查规模以及被调查这回答的可能性。(4) 有效原则在完成调查要求的前提下,问卷设计应保证效率尽可能高。也就是说,要在获得同样信息的条件下,应选择最简捷的调查方式,以是问卷的长度和题量达到最小。 b 、问卷问题及答案选项的设计要求: (1) 措辞要简单、明确; (2) 注意缩略语或简称的使用; (3) 确保问题使用; (4) 措辞要具体; (5) 要避免以一双关的问题; (6) 避