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金融网点晨会流程
晨会流程
网点晨会必须每天召开，目的是为了提升人员士气，树立目标，增加团队凝聚力，帮助网点工作人员迅速进入工作状态。晨会的时长在10-15分钟为宜，原则上由网点支局长主持，也可视情况由其他人员轮流主持，要求网点当班全体员工准时参加，着装规范。晨会流程包含7个步骤：状态调试、财经分享、昨日业绩回顾、今日业绩承诺、话术演练、现场模拟演练、结束语。流程要点将在本节内容中详细阐述。
第一步：状态调试（1分钟）
1、列队
参会人员站成两列，相向站立，两列之间距离米，同列两人之间距离米；主持人站在队列前方中间位置，面向队列，左右两位列队人员分别位于主持人斜前方米处，按高矮依序排列。
要求：动作迅速、队列整齐。
2、开场并喊口号
主持人宣布开始晨会，全体员工高喊口号鼓舞精神、提升士气。
主持人：各位同事，大家早上好！（声音洪亮有气势）
全体员工：好！很好！非常好！（边喊边击掌）
主持人：谢谢大家！下面请我们相互检查仪容仪表。
3、仪容仪表检查
主持人：好，现在请大家上前一步！（两列位置相对的员工各上前半步）
主持人：现在先请左列的伙伴给右列的伙伴检查！
主持人依次念出“1、2、3、4、5、6、7”，左列员工配合进行检查，依次为头发、衣领、衣襟、工号牌、衣摆、裤/裙/鞋、向对面员工竖起大拇指“你真棒！”
主持人：现在请右列的伙伴给左列的伙伴检查！（右列员工配合检查）
检查完毕，主持人：请归位！
要求：
（1）程序标准，检查到位；
（2）若检查出不足马上纠正；若有不能当场纠正的，主持人随后记录在案。
第二步：财经分享（2分钟）
当日新产品通告、财经市场要闻分享，由理财经理或当日轮值员工分享财经市场要闻和当日新产品发行通告。
主持人：今天是X月X日，下面有请理财经理XXX为我们分享今日财经要闻和新产品通告！
要求：
（1）财经要闻分享中，须与重点产品相关联，或者深入分析该要闻对银行及相关产品产生的直接或者间接影响；
（2）新产品通告为近期新近发售的产品及产品卖点。
第三步：昨日业绩回顾（2分钟）
主持人站在业绩看板前，总结网点昨日整体业绩情况，肯定完成较好的部分，提出当天需要重点关注的产品和服务，并简要分析网点经营情况。（晨会前应先提前更新好业绩看板）
主持人：非常感谢理财经理的分享。下面请大家看向这里（指向业绩看板），我们一起回顾下我们昨天的销售成绩。昨天我们在“鑫鑫向荣”产品销售上取得了很大突破，“手机银行”产品的销售还没有见到太阳。昨天的“销售达人”是XXX，XXX在网银的销售上也取得了佳绩，请XXX和XXX(大堂经理)今天要再接再厉。
第四步：今日业绩承诺（2分钟）
明确当天的业绩目标。
主持人：新的一天即将开始，请大家在看板上写下新一天的目标。
金融柜员、邮务柜员、大堂经理和理财经理依次走向业绩看板，接过主持人手中的笔，做简短介绍“大家好，我是金融柜员XXX，今天我的目标是……“，开始在业绩看板上填写对应信息并唱票。
员工承诺结束后右手做宣誓动作“请大家为我加油！”其他人回应：“加油！”，后进入列队与另一位交替员工右手单击掌同时说“加油！”