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拜访客户开场白.doc

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拜访客户开场白.doc

上传人:国霞穿越 2021/11/6 文件大小:38 KB

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拜访客户开场白.doc

文档介绍

文档介绍:仅供个人参考
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For pers onal use only in study and research; not for commercial use
拜访客户,态度第一,可以跟客户介绍一下公司背景,优势线路,也 可以了解一下对方的货源,有没有合作的机会,当然也要适当的聊一 聊其它的,天南海北的,这些都能拉近你和客户之前的关系,看你们 聊天的氛围了,关系好了,下次也许客户就会找你了,加油吧。
第一节:如何说好营销的开场白
一、面对面营销的开场白
你能用一两句话就吸引住客户的注意力, 并让他主动地参与到你的谈 话中来吗?
通常我们好不容易见到我们的客户(决策者)之后,还没来得及进入 到谈判的中心内容,客户就已经没耐心听下去了,而你也不得不草草 收场。这样,精心设计的销售计划就此泡汤了,甚至失去了再次拜访 的机会。
我们都知道:好的开始是成功的一半。
因此,无论是电话营销,还是登门拜访,都涉及到一个开场白的问题! 一个好的开场白,能够在最短的时间内,和客户建立起一个良好的洽 谈关系!同时也为谈判的成功打下了良好的基础! 反之,则适得其反( 例如:小刘是某广告公司的业务员。
初次拜访客户时,它的开场白是这样的:
“王总您好!我是某某公司的小刘。今天来是想和您谈一谈在某报发 布广告的事情。我们的报纸------”或“您考虑过在某报上发布广告
例如:小马是保险公司的业务员
他常用的开场白是:
“汪先生您好!我是某某保险公司的,我们公司
吗?
等等
最近新推出了某某新险种,有种种好处,非常适合您,我只占用您一
点时间给您介绍一下好吗? ” 如果您遇到这样的业务员或接到这样的电话会怎样处理呢? “对不起,我现在很忙!改天再谈吧! ”(赶紧走吧!真够烦的! ) “不行!我手机快没电了! ”(真讨厌!又浪费我两毛钱电话费。 ) “嗯!东西很不错,你把材料留下,我先看看再说吧! ”(什么破玩意 儿,跑到这儿推销来了,下辈子也不会找你的。 ) “我一会儿还有个会要开, 你先找我们的主任谈一谈, 这事儿由他负 责!”(对于比较执着的业务员,先把你支开再说。 ) 以上的这些开场白只是想碰运气。 可是,绝大多数客户并不是正好处 在刚好急切需要这种产品或服务的状态。 要知道:你要找的负责人有可能很忙。 他每天都会接待很多像你这样 的业务员, 甚至推销的都是同一种产品。 他为什么要在你身上花费更 多的时间和精力呢? 如果他不给你洽谈时间, 你的满腹经纶又向谁去倾诉呢?所以这就需 要你事先在研究市场, 研究客户需求的基础上, 巧妙地设计出能吸引 负责人建立洽谈关系的切入点(开场白) 。
其实, 要想让负责人关注你, 放下手边的工作来听你阐述, 或跟你进 行洽谈的原则很简单。那就是:
1、让他觉得你对他有用!
2、让他觉得有趣,产生好奇!
3、让他能得到自我的满足,或在情感上受到刺激! 要想做到以上提到的三点, 你的开场白就必须具有 冲击力、有预谋性、 有预见性。
二、开场白方式实例:
1、重大利益冲击式的开场白 例如: 卖打印机的推销员:“王总,现在激光打印机的价格便宜得几乎要白 给了