文档介绍：药品经营管理
知识要求
掌握药品经营质量管理标准的主要内容;药品经营企业管理;药品市场与药品市场营销。
熟悉药品流通监督管理方法
了解互联网药品交易效劳管理;药品经营管理的含义。
第一节概述
一、药品经营管理的含义
药品经营管理是指药品经营企业对药品的采购、验收、储存、养护、出库、运输、配送以及药品广告、价格、销售、售后效劳等进行的一系列经营活动进行管理的过程。
一、药品经营企业
药品经营企业是指经营药品的专营企业或兼营企业。
药品销售渠道的主要环节
(一)医药生产者
(二)医药批发商
(三)医药代理商
(四)医药零售机构
(五)消费者
(一)医药生产者
(1)药品品种少、数量大,规格少;
(2)拥有药品所有权;
(3)以盈利为主要目标。
(二)医药批发商
药品批发企业:将购进的药品销售给药品生产企业、药品经营企业、医疗机构的药品经营企业。
包括:各级各类医药公司,中药材批发市场。
(1)药品流通的中间环节,销售对象是医药单位、其他批发商、医药零售商;
(2)交易有一定数量起点,交易次数少、批量大。
(3)一家批发企业对应多家生产者及多家零售机构(或其他批发商)
(三)医药代理商
受委托人委托,替委托人采购或销售药品并收取佣金的一种中间商。
(1)特点:
与批发商相似,但在实现药品转移时不拥有药品的所有权。
(2)分类
按代理产品:采购代理,销售代理
按代理地域:全国总代理,地区总代理
(四)医药零售机构
1、医院药房
2、社会药房
①按经营形式:连锁药房,独立药房
②按经营范围:专业药房,综合药房,兼营药房,商业机构经营药品
③按医保制度:定点药店,非定点药店
特点:
①药品流通的最终环节,销售对象是消费者;
②批量进货,零星销售,交易次数多,金额少;
③经营药品品种多,规格多,一家零售机构对应多家生产者或批发商。
(五)消费者
药品需求特点为:
1、多品种,多规格,数量少;
2、需求随时间、地点、经济、政策、个人而变化