文档介绍：: .
终端开发与维护
终端开发流程
签定协议
客户分布略图
终端人员登记表
建立终端档案
零售终端信息登记表
非常事件处理记录表
C 终端销售状况统计表
终端竟品情况表
终端综合评估表
终端开发流程说明
一个终端的开发必须经过严密的论证，在XX业高度竞争的今天，保证经销商货款的安全，从而保证我们帐款的顺利到位，是我们开发终端的第一前提，所以对于目标终端首先应作出评估，即作《终端信用评估表》；
然后根据评估情况提出开发与否的意见，并根据其销售状况，竞争态势提出相应方案，即《终端发展建议书》；
依据四次谈判法的原则，制定谈判计划，即《标准的访问日期表》，以保证谈判在一定时间内完成；
谈判完成以后，签定书面的协议，即《终端零售促进销售协议》把相关方的责权利规范下来；
建立关系以后，逐步完善终端档案，以期全面掌控终端，其内容包括《零售终端信息登记表》，完善《客户地略图》、《终端人员登记表》，以及业务员巡访所填写的《终端销售状况统计表》、《终端竞品情况表》、《促销投入记录表》、《非常事件处理记录表》和《终端综合评估表》。
终端信用评估表
填表日期：业务员主管
客户名称
编号
地址
电话—
联系人
职位 |
邮编
客户基本情况
企业性质
（独资）（合伙）
开业时间
注册资金
经营者
年龄
|文化程度
籍贯
家庭地址
电话
性格

是否拥有房地产？
价值元；

有无其他投资项目？
价值元；

营业场所面积: 平米
营业场所是
服务员人数：
总体营业情况
是否是本地区主力店？
主营品种：—
平均日营业额：元；是 2持平
经营历史记录 2~本年
管理水平
服务员统一着装： |上岗培训：
人员变动情况：频繁 1.（ 2.（减少厂稳定
员工士气
店铺整理 2. —般顾客投诉率:
财务状况
财务制度
2松弛
帐目管理：

其他供应商评价
近邻评价：
工资水平

员工评价：
与本公司的交往记录
交易历史：结算方式：交易平均额: 元
付款记录： 3. 经常拖欠
银行帐号：
信用限度建议
信用等级： 3.—般
建议交易方式：
最大信用额度：元］最长信用时间：天
客户访问内容
顾客名
四次原则
日/月
内容
第一次访问
第二次访问
第三次访问
第四次访问
判断成交可能
是/否7（理由：）
标准的访问日期
访问顺序
顾客名
访谈者
次数
日期
内容
结果
有关情报
1
2
3
4
5
6
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客户地略图
年度2001 区域上海奉贤县地区代码03-02 路线1业务员刘
运
河
马铁厂
□
通惠机
缝纫机
酿造
☆
运河新村
华龙集团
A A
☆☆
k☆一