文档介绍：1、树立认真踏实的工作态度，培养员工顽强的斗志。
毛主席说：“世界上怕就怕认真二字。”凡是只要采取认真的态度，就不怕不成功。这句话真是放之四海而皆准。一位同学留学的朋友，曾经在勤工俭学期间大骂日本老板。他的工作是打扫洗澡堂。因为日本老板特别讲究干净，要求不锈钢笼头上不能有指纹，这令他难以接受。“日本人真是吃饱了没有事干，吹毛求疵。”一年以后，当他回国探亲时，却不断抱怨家乡和洗澡堂不干净，还是干净的澡堂洗着舒服，还是认真地工作好啊。他为此感叹不已。我认识一个餐馆老板，做事一丝不苟。餐馆里有两道菜他特别注意，一道是龙虾，另一道是煎神户牛排（一种相当高级的菜）。当客人没有将这两道菜吃完时，他便要切下一小块尝尝，以确定到底是菜做得不好，还是因为客人吃饱了而剩下的。如果发现是前一种原因便会向客人道歉，并迅速重新做好一份献上。工作结束后还会长期反思和检讨：“我今天工作为什么这么差，真不像话，再也不能这样了。”老板这样做，员工也这样做。结果，这个餐馆的服务质量一直是这一带最好的。在经济萧条的岁月里，那个地区几家餐馆都倒闭了唯他生意兴隆。任何时候都以最认真、最踏实、最兢兢业业的态度对待工作，一丝不苟，精益求精，最大限度地做到最好。这就是日本企业的精神。个人有了这种精神就能在企业内立足；企业有辽种精神就能在行业内立足；国家有了这种精神就能在世界上立足。许多人认为，日本能创造出一流的产品，是因为有一流的技术，其实这不正确。上世纪50年代初的日本，并没有什么太多的好技术，但日本人已经创造很多一流的产品了，靠得就是这种态度和精神。日本重视培养员工的敬业精神，为日本产品走向世界奠定了坚实的基础。此外日本企业还重视培养员工顽强的斗志，并认为这是职工能持续地高效率工作的精神支柱。在日本企业工作，有时候会看到这样的情形；已经深夜了，但办公室仍有不少的人在废寝忘食地工作。我工作过的一个公司，一线的工作人员的办公室上写的是“前线”二字，工作人员就是前线的作战人员，工程的进展就等于战线的推进。“老子大不了就死在战场上”，几乎所有的人都有这样的精神。部长经常说的一句话：“大家记住，我们的精神是：有一流的工作条件也好，没有一流的工作条件也好，都要创造一流的产品，努力，努力，努力。”所以，在日本你会发现尽管前一天深夜才离开公司时，大家已经筋疲力尽了，但第二天早上大伙又像上足了发条一样生龙活虎。认真踏实的工作态度和顽强的斗志就像大力士一样，将日本企业乃至整个国家稳稳当当地支撑起来。
2、工作汇报总结力求简短。
现代社会会议很多，进入管理层后，会议更多了，给上级汇报，听下级汇报，今天写设计大纲，明天写工作总结；横向的汇报，纵向的汇报，让人忙得不可开交。如果所的报告都长篇大论，不仅时间不够用，说不定还会累死人。而且冗长的汇报总结也让听取者难以抓住重点，严重影响工作效率。日本企业对付这个问题的方法就是：采取强有力的手段让汇报总结力求简短。我刚在日本企业就职时，一位部长希望我在写报告时学****两个人。一位是苏联领导人斯大林，要求部下汇报工作时言简意赅，要使用发电报的语言；另一个是邱吉尔，而邱吉尔在二战期间不管战况多么惨烈，国际国内发生了多少重大事件，只允许报告官将每天的所有的情况写在一张纸上向他汇报。不知有多少次，社长们呼吁；“汇报总结只需要精华，多一个字都不要。”有时，社长看是谁的汇报书特别厚，会问