文档介绍：外贸高手客户成交技巧
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Contents
1 寻找客户的技巧与方法
2 写好开发信助你拿订单
44 跟踪客户的关键点
寻找客户的技巧与方法
u 寻找客户的方法有哪些？
u 合理利用展会
u 将Google 作用最大化
u 无处不在的机遇
寻找客户的技巧与方法
一、合理利用展会
u 技巧1：选择展会要谨慎
u 技巧2：展会大小看情况
u 技巧3：参展资料准备
u 技巧4：参展人员须细心
u 技巧5：展会布置不马虎
u 技巧6：参展样品很重要
u 技巧7：小名片大学问
技巧一：
选择展会要谨慎
广交会：
准备优势：历史悠久，人流
参展前做好详细的调量大，综合性强，适合
查工作，了解各个展会以杂货为主的贸易公司。
的优缺点和性价比缺点：成本高，不适合
对自己的公司，产品，专业性产品，小公司，
消费群体做一个定位，新开展外贸行业公司。
然后再有针对性的选择
展会
技巧二：
★ 展位大小看情况
►展位大小
情况1：
◎样品系列不多，东西小→精致的标准展会
情况2：
◎客户实力不是特别强，情愿选择一些看起来比较
专业的小展位
►位置：靠近门，靠近电梯，靠近中间过道
等人流量多得位置
技巧三：
★ 参展资料准备：
 样品、名片、报价单、手提电脑、相机、记事本、A4纸、黑色水笔、卷尺、告
示贴、订书机、回形针、文件夹、固体胶、透明胶金属、票夹、铅笔、橡皮、
纸巾等
 大公司可以带上打印机、扫描仪、电子秤
 桌上放一些糖果盒饮料，降低客人的防备心理
技巧四：
★ 参展人员要细心
⊙ 细节：服装整洁、微笑、谈吐、礼貌服务
⊙ 客人刚进展位：用 Hi ,Hello, Welcome ,can i help you 等简洁性词
⊙ 客人有疑问：先让客人坐下，给出简短的回答，并告知客人会给他一
份详细的报价单。
⊙ 递名片：双手递出，表尊重
⊙ 当天事情要当天处理：白天谈过的客户，晚上就要把邮件，报价全部
发出去，时效性很重要。（很多人喜欢收集名片，然后回去以后慢慢
分给不同的业务员跟进，结果回应者寥寥，这是因为忽视时效性的问
题）
技巧五：
★ 展位布置不马虎
▶ 如何在展会中吸引客户的眼球？
，如红、黄、绿，尽量避免灰、白这类容易融入背
景的中性色。
，如氧化铝材料、氮化硅材料分别分类，让人一目了然。
，即放置公司主打产品（新设计，新款式，新颜色，新包装等）
要放置在最醒目的区域，不能太高，也不能太低，刚好在客人的视线范围。
，目录放置在最外面，客人路过可以翻阅和自行取阅，在样品旁边也
许放上一两盒名片，客户可以自己拿。

技巧六：
★ 参展样品很重要：
样品=能力
检测
时间性参展前要要对样品
进行测试和品检，
专业性参展的样品最好都