文档介绍：第五章常见问题及维护
VS2000工程常见问题
1、基本解决办法：
计算机非正常关机，如突然停电等，或者其他原因导致ViewStar软件非正常退出。再次启动ViewStar软件时，无法启动。例如：PVSS00valarch –num 3的运行状态显示灯红黄闪烁，无法正常运行（正常时应为绿色）。
解决办法：（注，先要停止工程，详见第四章：工程退出。）然后进入郑州站工程的存放目录 D:\West_East\Zhengzhou\db\pvss\ 下，将无法启动的PVSS00valarch –num 2 对应的文件夹 VA_0002 删除。再将郑州站备份工程，该工程存放在 E:\Project 备份\ 下。将E:\ Project 备份\Zhengzhou \db\pvss\VA_0002 拷贝到D:\West_East\Zhengzhou \db\pvss\ 下。启动软件，显示如下（详见第四章：工程启动）。
2、主要解决办法：
如果因某些原因郑州分输站工程完全无法使用，（注：先要停止工程，详见第四章：工程退出。）需要将郑州分输站备份工程通过ViewStar软件拷贝到工程的安装目录D:\West_East\ 。先要把原有工程目录
D:\West_East\data\xls_report\Report\Daily Report下的所有报表拷贝出来；然后删除原有的工程，并将工程所在的文件夹一起删除（在 Delete directory 前打勾，选择该选项，点击 Delete 按钮进行删除）；最后再拷贝备份工程。
拷贝工程时参照下面的说明：
在软件的启动面板上，选择Copy 面板。在 Project name ：中写入 Zhengzhou,点击 Source directory: 下的Browse 按钮,选择拷贝工程的源文件夹 E:\Projest 备份\Zhengzhou。
再点击Target directory: 下的Browse按钮，选择拷贝工程的目标文件夹 D:\West_East\ 。
最后，显示下面的画面，点击Copy 按钮，进行拷贝。
重点说明：目前该软件运行后，绝对不可更改计算机系统的日期和时间，以免影响ViewStar软件的使用。非正常关闭计算机和ViewStar2000软件同样会影响该软件运行！！！
3、通讯解决办法：
若VS2000与RCI通讯指示不通，先关掉工程，重启一次试试；仍然不通，再重启计算机试试；最后还可以重启RCI试试（在RCI计算机上有个开机指示符号的软按钮，开机状态是绿色的，关机状态是绿色闪烁。关机按住按钮5秒即可，开机轻按一次即可）
报表相关方面常见及需要注意的问题
1、报表打印机不需要总开着，这样有损使用寿命，需要打印的时候再打开即可。
2、流量计算机、上位机、RCI三者的时间要同步，否则影响数据库中数据的准确性。
3、流量计算机、上位机的日累计算都应从前一天上午8：00到今天上午8：00，月累计算应从上月月末上午8：00到本月月末上午8：00，年累