文档介绍：手机游戏运营必备的数据分析指标 1、用户数量 a) 某游戏用户数量–注册用户。这个数据其实相当无用的, 因为每个不同项目注册用户的质量完全不同。前两年被用得很广泛, 用来宣传“我们的游戏拥有了 xxx 用户”, 当然, 有几个是真实的呢?连运营商给出来就不真实的话,那些数据调查报告的真实性呢?( “你们用户多少啦? ”“ 13 万注册用户”,“才这么点,我们有个网站 500 万”。。。他根本没有明白用户质量的意义) b) 在线人数 i. 最高在线—-在某个时间能达到的最高在线,想到这个词,就想到了 a3 ,强大的市场宣传能力,和推广能力,让他们敢在公测第一天说 15 万人在线,然而几个月时间,游戏中的玩家走光了。 ii. 活跃人数—-这个数据也是最具欺骗性的数字,如果一个活跃人数不带上时间,哪怕是真实的, 都没有任何参考意义。必须是“每日活跃用户”、“每周活跃用户”“每月活跃用户”“每季活跃用户”、“最近多少天内活跃用户”等等。也就是在这段时间内进入游戏的人。 iii. 每个活跃用户的平均在线时间—-上面说了活跃用户数, 如果没有本数据, 上面的那个也是没有意义的。如果每个用户都上来 2 分钟, 马上就下去, 这样的活跃用户的价值是多少呢?能和一上来就十几个小时在线的玩家等值么?平均每个活跃用户上来究竟玩多久?这是网络游戏中一个特别需要注意的数据。 iv. 游戏平均在线人数—一这是个非常重要、有价值的参数,但仍然不是绝对唯一的决定因素。 1) 24 小时内平均的在线人数,数据采样时间越密集,越精确。 2) 不同的游戏,每一个平均在线是由不同数量的用户造就的。例如一个好的游戏,可以大量的粘住玩家的时间,让玩家长时间舍不得下线。 3) (每 24人* 小时)等于一个平均在线 4) 如果你能让每次上来的活跃用户,每次平均在线 6 小时,那么你需要 4 个活跃用户,就能多一个平均在线了, 如果你的游戏每次只让用户玩 5 分钟, 他就走了, 哪怕你的游戏非常好, 他每天都上来 5 分钟, 那么你必须有 60/5*24=288 个活跃用户, 才能达到一个平均在线人数。你要根据你的游戏用户特性, 判断推广多一个活跃用户容易, 还是增加游戏的粘着度更容易。 c) 一般来说,平均在线、总注册用户、活跃人数、以及最高在线有一个比例曾经有专家说是 xxxx 是 4% , xxxx 是 % 等, 他们可能是针对某款他们所能接触到的网络游戏的数据而来的, 但是如果你只听了这个, 不知道这个数据是在其他各种什么条件下产生的, 你就错了, 每款产品都是不一样的, 这个比例随着不同的市场、不同的产品、不同的渠道、不同的服务, 会导致精确数据和比例完全不一样。哪怕一模一样相同的产品, 都可能完全不一样的数据, 别人注册 100 万用户能有 3 万在线, 不代表你宣传注册 100 万, 就也一定有3万。双方的各方面细节太多了, 资本家很少看全面企业家成功创业者所付出的所有努力。数据是用来参考的、辩证型论证的, 用来与其它相关事务关联的, 单独的某个数据, 往往不具备论证力度。不同项目的数据具有不一致性。 2、 Arpu 值 a) 定义之争 i. 有人说是每个消费用户的每日花费 ii. 有人说是每个活跃用户的每月花费 iii. 我的定义: 每个平均在线, 每月贡献的人民币, 因为对