文档介绍：发药差错登记、报告制度及处置程序
发药差错登记、报告制度及处置程序
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发药差错登记、报告制度及处置程序
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差错事故登记、报告制度及处置程序
文件编号版本号
批准者批准生效日期
来源本院对应的标准条款
一、差错事故的种类
1、调配错误药剂人员错误调配药品品种、规格、剂量、数量以及用法错误等。
2、标示错误药剂人员在药袋、瓶签上标示患者姓名、药名、规格、用法、用量时发生错误。
3、管理混乱药品效期管理不严，药品贮藏不当等原因，配发了过期、失效、霉变的药品等。
4、特殊药品未按相关法律法规来管理。
5、其他情况如擅离岗位，延误急重病人抢救时机等。
二、差错事故的分级
1、一般差错事故：对于发生的差错，工作间内部及时发现或被临床科室检查发现，及时采取补
救措施，未发生不良后果的。
2、严重差错事故：发生的差错事故，被患者发现，造成不良影响的，甚至酿成医疗纠纷或造成
医疗事故的。
三、差错事故的处理办法
1、发生一般差错事故，当事人立即报告负责人，及时采取补救措施并登记。给予当事人口头警
告，被警告者纳入科室技能大比武名单中。
2、发生严重差错事故，应及时采取补救措施，尽可能减轻差错事故造成的后果，并如实层层报
告，启动相应的应急预案。造成药品损失的，另由当事责任人等价赔偿。酿成医疗纠纷或造成医疗
事故的，按医院的有关文件规定处罚。
3、隐瞒不报者，一经查出严肃追究。
四、预防处方调剂差错事故发生的措施
1、严格执行“四查十对”制度，独立值班时要进行双签字核对。
2、工作间组织人员每月对本月发生的差错事故认真分析讨论，分析发生的原因，提出防范和解
决方法。
、每月进行技能大比武，优秀者实行奖励，连续不合格者纳入第二阶段考核名单，第二阶段仍不合格者调离本岗位。
4、药品按规定摆放，不同用途的药品、外包装相似的药品、商品名和通用名相似的药品分开摆
放。
附表：表 1 药剂科调剂差错登记表
表 2 差错事故报告表
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表 1：
药剂科调剂差错登记表
处方 / 医嘱日期：
患者科室：
患者姓名：
差错原因：
□药品错误（□名称、□规格、□剂型）
应发：
实发：
□药品剂量错误（□少发、□多发、□漏发）
应发：
实发：
□发错患者
应发：
实发：
□大输液错误
应发：
实发：
□发出过期变质药品
药品名称：
批号：
处理措施：
调剂人：
复核人：
配药人：
填表人：
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