文档介绍：量化:绩效与薪酬的纽带............................................................................................ 1 量化管理:持续改进的基础........................................................................................ 3 量化管理法.................................................................................................................... 6 考核标准的量化管理.................................................................................................... 7 如何量化软性绩效指标................................................................................................ 8 企业量化管理的四大误区............................................................................................ 9 个人价值的量化管理.................................................................................................. 10 案例:量化动态的人事管理........................................................................................ 12 不能量化的工作,要不要考核? .............................................................................. 13 如何考核难量化部门.................................................................................................. 16 量化内部管理的细节.................................................................................................. 18 人力资源成本和价值的量化...................................................................................... 19 绩效考核中的非量化观点.......................................................................................... 21 量化管理与人性化...................................................................................................... 23 量化管理专题量化:绩效与薪酬的纽带当我们平时在描述一件事的时候,常常使用一些引起带有比较色彩的形容词,例如:“这个人长得真漂亮”,“他们衣服料子真好”等等。然而究竟有多“漂亮”和“多好”,我们却是不能十分详尽地感受。在生活中这样的例子不胜枚举,好在“生活是美好的”,“生活是轻松的”,故而我们大可不必在深究其中的底细。然而管理却是不能够太过于模糊的, Harrington 指出“量化管理是第一步,它导致控制,并最终实现改进。如果你不能量化某些事情,那么你就不能理解它。如果你不能理解它,那么你就不能控制它。如果你不能控制它, 那么你就不能改进它。( Harrington , Business Process Improvement: The Breakthrough Strategy for To tal Quality, Productivity, petitiveness (1991) ), 上述这段话十分确切地表述了量化在整个管理过程中的重要性。这一点大量的管理工作者已经十分同意这一观点了。美国的人事与发展协会( IPD )和