文档介绍：博意门BSC培训手册
© eGate Consulting Shanghai, Ltd., 2006. All Rights Reserved.
版权所有,翻印必究 1
1
© eGate Consulting Shanghai, Ltd., 2006. All Rights Reserved.
版权所有,翻印必究 2
Palladium-
协助企业“管理明日绩效在今朝”
Palladium is the largest professional services firm solely focused on helping
organizations execute strategy
Consulting Research Education Products
. Strategy . Best Practices . Executive . Industry
Management . Conferences Applications
. Publishing . .
Business / . Training Templates
Analytics Research Briefs .
Consulting . Learning
Web-munities
. Technology content
Implementation
Visit or join the BSC on-munity at
© eGate Consulting Shanghai, Ltd., 2006. All Rights Reserved.
版权所有,翻印必究 3
Palladium 成立基于一个简单的函数方程式
= f (Q (战略) x Q (执行))
执行对企业的成功有乘数级影响
+ 一个中等的战略如果有出色的执行,企业可以获
得超出期望的成果
–相反,如果一个出色的战略有糟糕的执行,那么
也将会达不到企业期望的结果
© eGate Consulting Shanghai, Ltd., 2006. All Rights Reserved.
版权所有,翻印必究 4
现在问题是……
绝大部分的组织不关注战略执行能力的建设
商业成功= 战略+ 执行
. (联邦政府) 2005财政年度
只有不到10%明确表述的 794个项目中只有15%实施
战略能被有效的执行被认为是有效的
- Fortune Magazine - Barron’s
通常企业只能获得其战略所承诺的财务结果的63%。调查中超过1/3的执行层指出他们的实际数
字还不及50%,甚至,产生战略与实际绩效之间差距的原因对于高层来讲也几乎是无形的……
- 哈佛商业评论
© eGate Consulting Shanghai, Ltd., 2006. All Rights Reserved.
版权所有,翻印必究 5
要执行战略,领导者需要跨越5个障碍
商业成果
•你有具备组足够用于决策的信息
吗?
•你们的IT架构支持战略吗?
•您是否为战略提供足够的
资源? •您的运作是否支持战略?
•你的计划是否适应变革? •您的核心流程是否产生客户价
值?
•你们的组织是否围绕战略
而整合在一起?
•你是否衡量战略的成功? •你们的员工是否理解战略?
•你们的员工是否具备执行战略
所需的技巧?
© eGate Consulting Shanghai, Ltd., 2006. All Rights Reserved.
版权所有,翻印必究 6
为什么需要一个正式的战略执行流程?
您目前是否有一个正式的战略执行流程?
是否
……取得突破性成果 12% 7%
……我们取得比同行更为优异的绩效(54%)58% (46%)20%
Describe anization’s
current performance. 小计 70% 27% 优胜者
……取得我们的同行相同的绩效 18% 30%
……绩效不如同行 9% 27%
……绩效结果无法令人忍受 3% 16%
小计 30% 73% 失败者
来源: BSCol 调查(2006)
© eGate Consulting Shanghai, Ltd., 2006. All Rights Reserved.
版权所有,翻印必究 7
产生于1992年的优秀思想,2006年发展成为管理科学权威
“过