文档介绍：机密
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其他任何机构不得擅自传阅、引用或复制。
山东泰山生力源集团股份有限公司人力资源管理咨询结案报告
(二零零四年十一月,泰安)
北京和君创业培训发展有限公司 Beijing H&J Vanguard Training & Development Co.,Ltd.
保密性说明
本报告由和君创业公司提交,仅供客户内部使用,未经和君创业公司的书面许可,其他任何机构及个人不得擅自传阅、引用或复制。
本报告涉及泰山生力源集团股份有限公司的保密资料,未经泰山生力源领导正式许可,任何人不得向第三方透露本报告内容。
报告目录
前言
项目工作与成果
未来发展与后续工作
结束语
前言
项目工作与成果
未来发展与后续工作
结束语
前言
2004年8月27日—11月26日,和君创业培训发展有限公司专家组一行,对泰山生力源公司进行了为期三个月的人力资源管理咨询工作。
项目内容包括人力资源管理诊断、组织说明书与职位说明书、全面预算管理体系设计、绩效管理体系设计、薪酬体系设计五部分。
在泰山生力源项目组相关人员的大力支持下,通过不断的讨论、培训与研究,和君创业专家组顺利的完成了项目工作,并取得了预期的效果。
专家组就本项目的工作及相关成果,以及专家组对泰山生力源的建议,特提出以下结案报告。
前言
项目工作与成果
——人力资源管理诊断
——组织说明书与职位说明书
——全面预算管理体系设计
——绩效管理体系设计
——薪酬体系设计
未来发展与后续工作
结束语
人力资源管理诊断
2004年8月27日—9月4日,和君创业对泰山生力源进行了为期一周的人力资源管理诊断。
泰山生力源咨询项目诊断主要采用了人员访谈、问卷调查、资料分析的技术手段,就泰山生力源的人力资源管理、人力资源现状、组织机构及业务流程、企业文化四个方面对企业进行了系统的思考,提出了和君创业的相关观点并对问题背后的原因进行了分析。
人力资源管理诊断阶段的项目成果包括:
《泰山生力源人力资源管理诊断报告》、
《人力资源调查问卷汇总与分析》
组织说明书与职位说明书
在本子项目中,专家组对泰山生力源的现有职位进行了梳理,经过对各部门组织与职位说明书编写的培训与辅导,使各部门掌握了按照流程进行职位说明书编写的方法。经过专家组与生力源项目组以及人力资源部的讨论,最终将职位说明书定稿。
本子项目工作成果包括:
《泰山生力源职位说明书编写培训讲稿》、《泰山生力源组织和职位说明书汇编》、《泰山生力源标准职位体系》
全面预算管理
在本子项目中,通过培训与访谈,专家组对泰山生力源的现行预算体系和核算体系进行的了解,提出了以销售预算为起点的预算管理模式,并对各个经营中心、费用中心编制了预算表,并提取了相应的预算指标。
本子项目工作成果包括:
《泰山生力源全面预算管理制度》、《全面预算明细表》。
绩效管理体系设计
在绩效管理体系设计项目中,和君创业专家组通过平衡记分卡方法,从财务、过程管理、客户、员工成长四方面进行了以KPI为核心的绩效管理体系的设计。
通过对公司战略目标及经营计划以及部门职责和职位职责的分析,提取了公司级、部门级和员工级的绩效考核指标,并形成了《泰山生力源绩效考核指标库》。指标库中包括公司级KPI指标库、部门级KPI指标库、管理要项指标库和员工KPI指标库、行为要项指标库,体现了公司、部门、员工的统一,做到了定量、定性的互补,指标库几乎覆盖了所有的工作内容,为当期及今后的绩效考核奠定了坚实的基础。
专家组亦基于泰山生力源各部门当期的工作重点,提取了试运行的部门和职位月度考核表,并对重点考核方向进行了指导和说明,同时在制度中明确了绩效考核的PDCA循环过程。
专家组同时编写了《泰山生力源绩效管理制度》与《泰山生力源绩效管理操作手册》,为绩效管理提供了制度依据和操作指导。
本阶段项目成果包括:
《泰山生力源绩效管理体系设计(培训)》、《泰山生力源绩效管理制度》、《泰山生力源绩效考核指标库》、《泰山生力源部门、员工绩效考核表》、《泰山生力源绩效管理操作手册》