高效沟通十三招.doc

文档介绍：将被赞美者与优秀者相提并论。
见到听到别人得意的事要赞美。见机行事，适可而止，真正做到“美酒
饮到微醉后， 好花看到半时开”。 名字是通往一个人心灵的钥匙， 以名字为载体进行沟通，一般都会起到很好的沟通效果。
主动和别人打招呼。这是最简单实用的一招，如果在单位连用一个月，保证你人气飚升。
关注身边的人，及时指出别人身上的变化。公司同事有一个变化的话，比如换了新发型， 穿了一件漂亮衣服及时指出， 会令对方感觉他在你心目中很重要。
在人际交往中， 适当的谦虚自嘲往往能获得他人的好感。 某些地方自信，某些地方谦虚，这样会备受欢迎。既可改善关系，又不影响升迁。
逐渐增强的评价。人们对赞美的需要是能上不能下的，评价逐渐增强让人愉快，你自然会很受欢迎。
在公众场合提意见，似否定实肯定。在沟通过程中有时看似否定对方，实则是***的赞美会给人以深刻的印象。
信任刺激。
美言和真诚是赞美效果最有力的保证。 赞美他人要独辟蹊径， 给对方没有期待的赞美。不容易发现独特的优点，更容易打动人心。
独特的赞美。当着别人的面来夸赞。 适当引用第三方的话来赞美显得真实可靠。间接赞美。
记住他人的特别之处， 比如对方的生日、 对方的辉煌时刻、 对方的经典语录等，关键时刻提起可以很快的拉近距离增进感情。
投其所好，寻找对方的兴趣点。