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XXX系统
验收测试方案
XXX发展有限公司
2017年8月 25日
目录
1 项目简介 3
3
4
5
6
2测试计划 7
测试进度及产物 7
人员安排 7
质量标准 8
3项目沟通管理 9
9
1. 汇报机制 9
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2. 报告方式 10
10
10
4 Bug规范 10
1 项目简介
对杰和科技GSM系统，使用客户真实的场景和数据测试，覆盖所有功能是否满足需求。客户使用真实的场景和数据测试，覆盖所有功能点是否工作正常。逐一验证系统使用手册是否有遗漏，描述是否准确。

验证系统是否对于可能存在的安全问题采取了各项相应措施，包括软件安全和数据库安全。测试内容如下表所示：
测试类型
测试重点
测试方法
UI测试
UI布局无错位无叠压
1、手工进行测试
2、测试时与原型与设计原图进行对比
3、参照“易用性规范”对系统进行检查
系统整体风格一致且美观
导航简单易懂
界面文字描述正确，相关内容命名统一
各控件放置位置符合用户使用习惯
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业务交互测试
系统的业务逻辑符合客户的原始需求
流程简洁无冗余
逻辑清晰无歧义。
易用性测试
易理解性测试；
易学性测试；
易操作性测试；
有适合的帮助及错误提示
操作响应的即时性（3s~5s）
国际化测试
英文语言版本界面测试

验证系统在各种故障或意外时，是否仍然能够保证系统的正常工作。测试内容如下表所示：
测试分类
测试点
测试方法
数据异常
操作异常数据或异常流程时，系统能给出提示不会出现崩溃
　手工进行测试
违反操作流程时拒绝数据进入并报错或给出有效引导
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程序异常
系统卡死或进程被操作系统强行杀掉，当前操作的数据是否全部丢失，流程是否被破坏无法后续操作
网络异常
数据传输时，网络出现故障系统是否能给出提示并采取相应的缓存措施
服务器异常
数据传输时，数据库服务器出现故障系统是否能给出提示并采取相应的缓存措施
环境异常
数据正在传输或是备份时，突然断电，电源恢复后系统仍能正常工作，且可恢复断电前状态。
正在传输数据时突然拔掉磁盘

验证系统在各种硬件环境、软件环境、不同浏览器、不同分辨率机器上使仍然能够保证系统的正常工作。测试内容如下表所示：
模块
测试重点
测试方法
GSM Web端
浏览器兼容性(IE10、IE11、Firefox43+、Chrome38+、Edge)
1、每位测试人员每轮测试都以不同机器配以不同的操作系统和浏览器进行
2、
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GSM助手
操作系统兼容性（包括Windows xp，windows7和windows10）
1、安装测试；
2、上传一个文件
3、同步一个文件夹
4、双击鼠标打开服务器上某个文件夹的一个word文档
Android apk
屏幕分辨率和android版本兼容性
1、分别测试720p 和1080p时界面显示；
2、、

通过并发用户模拟实际生产环境压力，获得系统响应时间、服务器资源使用情况、最佳用户及最大用户数。并试图寻找用户实际遇到或可能遇到的性能问题。
测试分类
测试点
测试方法
压力测试
针对每个核心功能进行单独的性能测试，以得出各核心功能的性能情况。是否需要进行性能优化和配置调整。
使用Loadrunner及其它可能会使用到的性能测试小工具。
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负载测试
对常用的使用场景负载用户由10个开始，每5分钟增加5个用户直至系统无法承受。记录硬件的负载情况，从而寻找出系统的最佳用户数和最大用户数。
稳定性测试
系统在持续的压力情况下，长期运行时的业务处理能力及系统是否