文档介绍：中国B2C网上零售市场年度综合报
中国B2C网上零售市场年度综合报告
易观国际基于自己对电子商务市场,特别是B2C网上零售行业的多年积累,结合对大量业界专业人士的深访与二手资料分析,完成了本报告。
中国互联网用户数量持续快速增长,网民网购渗透率不断提高,互联网用户对网上零售业务的需求迅速攀升。各种行业背景的厂商和机构纷纷利用各自的固有优势,开始大规模的介入B2C网上零售市场。但是,由于国内对网上零售各方面管制的缺乏, B2C网上零售的市场预期究竟如何?用户需求如何释放和挖掘?商业模式如何创新?诸多问题困扰着B2C网上零售整个价值链。
基于对网上零售价值链的的精深理解和市场现状的全面把握,易观在对B2C价值链进行深入剖析的基础上,对B2C行业的发展趋势及其带来的商机给出了一些前瞻性的预测和建议。
本文针对以下几个问题,对我国B2C网上零售行业的现状和趋势进行研究:
产业环境:我国B2C网上零售产业发展环境如何?金融危机对于网上零售市场是否会产生影响?
价值链:B2C网上零售相关的经济、社会环境以及我国信息化建设、物流配送体系建设、金融体系和信用体系的现状与趋势。
用户需求:B2C网上零售用户怎么看待这一电子商务形式,他们的行为都有哪些特征?
报告精彩片断
B2C网上零售商业模式发展分析
综合B2C网上零售商业模式与发展分析
综合B2C网上零售商业模式现状特征
用户数量、商品数量与品类持续增加,销售规模不断扩大。综合B2C网上零售厂商的用户数量、商品品类与数量、销售额始终处于行业领先地位,并且在市场推广持续投入助推的情况下持续高速增长。出版物占据厂商的销售份额越来越低,取而代之的是百货和3C产品的份额快速提升。
市场竞争趋于白热化,盈利能力不足。主要的综合B2C网上零售厂商依靠投资支撑起较大的市场及用户规模,由于在市场推广和基础设施建设方面的投入较高,以及激烈竞争导致利润率很低,导致各主要B2C网上零售厂商均难以盈利。
综合B2C网上零售商业模式发展趋势
增加商品品类,尤其是3C类商品,提供一站式购物服务,改善用户体验,与垂直B2C网上零售厂商展开直接竞争。
与供应商、物流企业、第三方支付平台和银行更加紧密合作,促进整个产业链的发展和价值提升。
将网上零售与线下实体店销售、邮购业务更加紧密结合,逐渐形成多渠道销售模式的成熟度。
垂直B2C网上零售商业模式与发展分析
垂直B2C网上零售商业模式现状特征
市场规模迅速扩大。垂直B2C网上零售在3C、母婴用品、成人用品等领域发展迅速,各自所在领域的销售额和市场份额均大于综合B2C网上零售厂商。
盈利能力较强。垂直B2C网上零售专业化程度较高,配送地域差别较大,价格竞争不激烈,单品利润较高,主要的垂直B2C网上零售厂商均处于盈利状态。但随着各细分市场垂直B2C厂商越来越多,该市场也逐步进入了价格竞争阶段,盈利能力将会降低。
地域性强。大多垂直B2C网上零售厂商以北京、上海、广州等网上购物渗透率高、购买力强、物流业发达的中心城市为核心,并且专注发展各自优势地区。
多渠道销售。垂直B2C网上零售厂商较多采用线上业务与邮购、线下业务相结合方式,并且注重网站联盟的发展,形成较为成熟的多渠道销售模式。
市场竞争日益激烈。综合B2