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企业文化测评的几个差不多概念
为了对企业文化实施有效的诊断与评估，为了测量现有企业
文化的特征、优势与劣势以及实现企业文化的创新、重构与变革，
我们首先需要了解企业文化测评涉及到的差不多概念一一测量尺度(scale)、信度(reliability) 、效度(validity) 以及常模
(norm)。下面分不讲述这四个差不多概念。
1. 测量尺度
任何测量必须有测量的准则和依据，例如测量桌子的长度时，或者用掌距来量、或用台尺来量、或用米尺来量，总要有个依据才行。那个作为测量的准则或依据，也确实是测量的尺度。在测量时采纳不同的尺度，对事物或变量特征的描述和讲明将提供不同的信息。以上述测量桌子的长度为例，采纳不同尺度测量的结果，可能是五个掌距，也可能是三尺三寸、或一百公分。尽管桌子的长度不变，但因测量尺度不同，故对桌子长度的讲明也不一样。
尺度的种类大致有四种：一是名义尺度 (n omi nal scale)
二是顺序尺度(ordinal scale)、三是等距尺度(interval scale)、四是比例尺度(ratio scale)。？这四种尺度具有不同的特征，也有不同的作用。在进行企业文化测量时必须了解这四种尺度的性质，才能选择适当的尺度，用来编制测量工具。以下分
不叙述四种尺度的性质：
( 1)名义尺度 (nominal scale)
名义尺度是按照事物的特征或属性的不同，给予不同名称，作为一种标记，进而能够将特征或属性相同的事物归为类不，因此也称为”类不尺度” (categorical scale) 。换句话讲，名义尺度的要紧作用是在区分类不，给每一个类不适当的名称，借以辨识。比如：人的性不可区分为男性与女性；婚姻状况可区分为已婚与未婚；差不多上应用名义尺度来分类。因此，应用名义尺度测量或描述事物的特征时，就要设法将该事物按照其特征加以分类，并标示类不的名称，然后给它一个代码 (code) 。
( 2)顺序尺度 (ordinal scale)
顺序尺度是将事物按照其特征或属性的大小、或多少的程度，排成顺序或等级。比如，将是将十家啤酒公司的产量按高低自 1 排至 10 ，这确实是顺序尺度的应用。换个方式来看，假如以顺序尺度来测量班上 50 名同学的成绩，请问小明的成绩如何？答案可能是“小明是第五名”，而不是“小明的成绩是 80 分”。顺序尺度的要紧功用是排列等级，比较顺序。在等级或顺序的排列中，能够比较个体之间的地位，可讲明“大于”或“小于”的关系和差异，但个体之间的差异并无相同的单位。故全班第一名的成绩与第二名成绩的差异，未必等于第二名成绩与第三
名成绩的差异。那个特征要特不留意。
( 3)等距尺度 (interval scale)
等距尺度是一组具有连续性、单位又相等的数值。假如应用等距尺度来测量变项，乃是依其特征或属性之不同给予不同的数值。使这些数值不仅显示大小的顺序，而且数值之间具有相等的距离。例如，以等距尺度测量职员的数学考试成绩，乃在 0 分至 100 分的范围内，依职员