文档介绍：5A景区创建管理秘笈
5A级景区标准高、验收严格，创建成功并非易亊。创建5A的过程如同一台大戏，要呈现精彩内容，台前幕后、戏里戏外就要紧密配合、服务剧情，这样的戏才谈得上成功。5A景区如何创建，又如何运营管理，是值得我们思考的问题。做好5A景区运营管理，可以从以下方面考量。
一、重视戏前准备
一台戏能否成功，首先要选好题材、创作剧本，这是一台戏的“前戏”。景区一旦申请创建5A，就不能草率行事，一定要重视前期准备工作。
资源是景区建设的基础。虽然现今国内旅游发展热情高涨，但也存在贪大求洋、盲目追高的现象。一些地区不管资源、不问条件，豪言壮语要创全国顶级景区。殊不知，创建5A对景区资源有着严格的要求，要满足以下几点才有创建的可能。一是资源的稀缺性，不是唯一也至少在全国为数不多，而且应该在同类型资源当中具有代表性;二是资源的丰满度，5A景区有体量要求，这种体量不仅仅指景区的面积，更主要的是指其核心资源的丰满度。许多景区虽然占地面积不小，核心资源却少得可怜，且大部分项目与核心资源关联度不大，很难让游客获得满意的旅游体验;三是资源的影响力，景区不能是 “无名小辈”，应有一定的游客基础，比如在省内著名或在全国知名。
认真把握景区发展的成熟度。在国家A级景区的创评当中，唯独5A不能直接申报创评，要在4A创评成功一年以后才有申报资格。这不但是个门槛，更是对一个景区成熟度的要求。景区建设的软、硬件各个方面发育得比较健全、成熟才有资质晋升5A。
为此，在申报之前，景区管理者应把握好几个要点：一是景区的可进入性即大交通能否适应要求。大交通的改善需要一个较长的过程，不可能一蹴而就，因此要提前考虑;二是市场培育的成熟度。5A景区对游客量有硬性要求，为此，申报之前必须认真考虑这一要求，如未达到要求须先投入精力培育市场;三是景区的管理和服务水平是否达标，特别是人员素质的培养，不能临时抱佛脚，既要有规范的培训，更要长期养成。
凝聚广泛共识。创建5A景区牵涉面广、工作量大，涉及土地、环保、通讯、基础设施等方方面面，是综合性、系统性、复杂性很强的工程。这样庞大的工程须多部门配合才能完成，既要上下联动，又要多方沟通。为此，能否达成广泛共识，形成万众一心的局面尤为重要。这就要做好宣传工作，让参与者明晰创建5A对当地发展旅游、拉动经济的重要作用，要分解目标任务，担子落到个人身上，要制定详尽的方案，明确完成时间和奖惩措施，促使大家步调一致、齐心协力，强化全部参与者的荣誉感和责任感。
做好旅游规划。正因为5A景区的创建工程浩大，工序复杂，才应该先解决以什么为统领，以什么为抓手，从何处先着手的问题，不然就会陷入忙乱之中。笔者认为，规划就是统领和抓手，5A景区的创建应从做好规划入手。“创建规划”是承接景区总规、指导景区创建的大纲。这要求管理者把握好以下几点：一是要围绕“标准”做规划。对于A级景区的创建，要严格按照《旅游景区质量等级的划分与评定》这一标准来实行;二是要针对短板做规划。要对景区的资源、景区建设的现状进行全面的调查分析，对照5A建设的要求找出薄弱环节，针对薄弱环节进行重点规划进行补救;三是围绕品质提升做规划。5A景区既是顶级景区，更应该是精品景区。因此，整个“创建规划”都应贯彻精品意识，不但要照顾面、重视量，更要提升质。
搭建工作机构。鉴于