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放款审核个人工作总结.doc

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文档介绍

文档介绍:2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 1 / 57
放款审核个人工作总结
贷款业务员个人工作总结贷款业务员个人工作总结 贷款业务员个人工作总结 12 月 15 日,我加入了 xxxx 信息咨询(北京)有限公司 xx 分公司。
xxxx 信息咨询(北京)有限公司,作为中国知名的小微借款 咨询服务专业机构,公司致力于为城市及农村高成长性人群,即 小微企业主、工薪阶层、大学生和农户,提供快捷方便的 xx 金 融服务。
xxxx 拥有来自金融服务行业和信贷行业的资深专家管理 团队,为个人客户推荐广泛的借款资金来源渠道,进行合理全面 的财务规划,量身设计最优的借款解决方案。
时间随着北风吹过,让树叶飘落,让人影婆娑,时间便这样 随着北风让世界开始斑驳而又悄无声息地从我身旁逝去, 终于走 到了 20xx 年 1 月 31 日,我在宜信工作告一段落了。
回顾在 xxxx 这一个半月的工作,感触很深,当然也颇有收 获。虽然经过这一个半月的工作与学习,我仍然做的不够好,我 仍然有许多不足之处, 但是在团队经理和同事们的悉心关怀和指 导下,并且通过我自身的不懈努力,我对 xx 公司的业务流程和 风险管理等有了初步的了解。
下面我将从以下几个方面总结我的 实习感受。
一、工作经验 1、业务操作流程 通过培训,我了解了 xxxx 公司的各种产品,如 xxx、xxx 以 及 xxx 等, 同时也了解各产品所适用的人群以及所需的申请条件。
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xxxx 公司的产品主要面向的客户群体主要为:中小型企业、个体 工商户、上班族等。xxxx 分公司作为 xxxx 公司在 xx 开始的一家 新分公司,在目前而言,产品皆属于信贷产品,即客户申请借款 皆无需抵押及担保。作为一名刚刚进入岗位的客户经理实习生, 熟悉业务的每一步操作流程是必须要过的关卡,经过公司培训, 我也学习到了很多。其业务流程主要分为三大步:客户咨询(或 是客户经理电销) 、客户提交资料、客户经理提交申请,每一个 过程都是环环相扣的, 同时在这里面又有很多营销技巧以及需要 把握的地方。
在应对客户咨询的过程中, 不仅需要客户经理对公司各种产 品非常了解, 同时还需要具有随机应变的能力以应对客户突如其 来并且较为刁钻的问题。
在客户提交资料这一过程也要求客户经 理了解透彻公司每一款产品, 客户属于何种产品的客户以及所需 要准备的资料, 客户在同时满足几种产品的申请条件的情况下更 适合申请哪一种产品,客户做准备的材料是否已经齐全,这些都 是客户经理在这一过程所必须注意的问题。
客户经理提交申请是 业务流程中最重要哦的一环,在这一过程中,客户经理需要审核 客户资料的真实性,不可有虚假信息的出现,否则即便申请提交 上去了也无法通过, 或者即便通过了申请那么将会为公司带来客 户还款逾期的风险。
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2、风险控制 对于小额借款公司而言,其风险种类繁多,而实际中我们主 要面临的风险是信用风险和操作风险。
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xxxx 公司控制信用风险的 主要手段具体体现在要求客户必须提供个人信用报告或由客户 授权公司代为查询客户信用报告,若客户信用记录出现了超过 3 个月及 3 个月以上的逾期记录则不能申请借款。另外,如果客户 此前曾在 xxxx 申请借款但因虚假信息而拒贷的则以后都不能再 向 xxxx 公司申请借款。
在操作风险的控制方面, xxxx 公司的主要控制手段主要放在 了客户提出贷款申请到公司放款再到客户还款的流程上。
客户申 请借款首先需要根据公司要求提供相应的材料并填写借款申请 表,然后交由客户经理对客户资料进行审核,审核手段则是由客 户经理联系客户在借款申请表上所填写的家庭联系人、 其他联系 人(朋友或亲属)以及工作联系人 3 位
银行审查岗工作总结2011 年年度个人工作总结 眨眼间,2011 年即将结束,回首这一年的工作,总结如下: 一、这一年里,我不断加强学习,提高政治思想觉悟和业务技能。为提高政治素质和业 务技能,迅速适应