文档介绍：保险公司单证管理岗位说明
岗位名称
单证管理岗
所属部门/室
运营室
岗位代码

职级

上级岗位名称
运营室主任
日期

岗位设立目的
通过单证需求信息收集和日常维护,确保单证管理及时准确,控制和降低空白有价单证流失所造成的风险。
主要职责
职责内容
时间占比

1
负责定期收集汇总各部门上报的单证需求计划,并上报分公司运营部部,保证满足各部门单证的需求。
20%

2
负责单证的入库、发放、登记、核销、销毁和结算等工作,确保资料的准确性。
30%

3
负责中支公司公司库存单证的实物检查与核对,保证单证无丢失无缺损。
20%

4
对需要按日记录结存数量的有价单证与重要空白单证,做到日清日结。
30%

——
100%
工作难点
单证发放无规律性,难以准确记录每一张单证的领取人
问题处理方法
遇到问题请示上级领导、及时与各部门进行协调、沟通
职责范围
单证入库、发放、核销的登记等相关事宜
内外部联系
内部:总公司相关部门,汇报沟通,日常
管理权限
预算建议/ 决定权
建议权

人事任用建议/ 决定权
无

薪资建议/ 决定权
无

绩效考评建议/ 决定权
无
聘任标准
教育程度
保险、档案管理或金融类,大专学历

相关经验
一年以上单证管理工作经验

专业能力
具备相关的保险专业理论知识、保险法规知识

核心能力
具有较强的学习能力、理解力和表达能力
工作表现
衡量指标
指标名称
指标定义
数据来源

单证登记与实物库存的准确程度
100%吻合
盘点

组织结构中的位置

再上一级岗位名称
中支分管总

上级岗位名称
运营室主任

本岗位名称
单证管理岗

1
初审扫描岗
上级岗位所主管的其他岗位名称

2
理赔岗

下属岗位名称
1

3
档案管理岗

2

4
电话回访与咨询岗

3

5
……

4

6

5

7

6