文档介绍：轿车公司11月份员工满意度调查分析报告
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二 0 0 六年十一月十六日
目录:
一、调查报告说明
二、调查收到的意见
三、调查的分析评价
四、调查建议
一、调查报告说明
本次满意度调查对象为车间一线技术工人(包括见习大学生),共发问卷500份(其中车间310份,宿舍190份),覆盖率53>.42%;回收500份,回收率100%。%左右比例分发放。
1、调查总说明
2、调查覆盖的年龄和工龄结构
3个月—%空白为调查中未填写。
调查主要集中在18—25岁,符合目前公司在岗人员的年龄结构。
3、调查覆盖的学历和属性结构
%。
%。
4、调查覆盖的年龄、工龄、学历和属性结构与公司目前同类结构的比例对比
属性
工龄
年龄
学历
从总体比例对比看,调查覆盖的比例基本能够反映公司实际在岗的各类人员比例。
目录:
一、调查报告说明
二、调查收到的意见
三、调查的分析评价
四、调查建议
%的员工对现工作强度是可以接受的。
二、调查收到的意见
%的员工认为冲压和焊装的工作强度是最大的。
%的员工日工作时间都在8小时以上。
%的员工愿意多加班多拿加班工资。
%的员工认为偶尔能够表扬和奖励,近10%的认为总不能得到表扬和鼓励。
近92%的员工认为需要物质和精神的奖励。
%的员工感觉目前从事的工作一般或不感兴趣。
%的员工认为岗位发挥不了专业。
95%的员工认为所从事的岗位是重要的。
%的员工反映只有小部份的工作成绩和价值能够得到领导认可。
近50%的员工不知道或不了解。
46%的员工认为领导对员工反映的问题反馈不及时或从部反馈。
近80%的员工认为制度对自己还是有帮助的。
90%的员工认为培训还是有作用的。
%的员工不太满意领导的管理方式和要求。
被调查中有15%的员工拿不到工资条。
%的员工没有参加过座谈会或交流会。
80%的员工认为座谈会或交流会还是有作用的。
近50%的员工反映我们的信息传达不畅通。
50%的员工不知道所在厂部的厂长或部长的姓名。
超过50%的员工认为车间的劳保用品配备不是很及时。
认为劳保用品质量好的员工仅占29%。
员工对就餐的卫生、份量和花样都不满意,并且不同的员工对就餐的期望角度不很统一,要求是多角度的。
53%的员工对交通班车拥挤表示不满意,另外局部地区和时段不能准点及时也是员工的不满意之处。
集体宿舍设施差、环境吵和物品、财产不安全是77%的员工最不满意的,其中意见最大的是环境吵闹。
只有不到15%的员工的宿舍能够得到及时维修(3天内),1/3的员工宿舍从来得不到维修。
24%的员工认为领导对其生活/后勤关心周到,36%的员工认为领导对其生活/后勤关心不满意。
77%的员工认为提出的问题/困难没能得到较快解决,21%的员工认为其问题/困难从来没得到解决。
目录:
一、调查报告说明
二、调查收到的意见
三、调查的分析评价
四、调查建议
1、领导方法
三、调查的分析评价
员工认为对