文档介绍：淘宝网开店策划书
一、店铺简介
二、经营环境
1、行业分析
2、客户分析，目的市场
3、风险因素
三、公司战略
1、目的
2、发展筹划
3、经营战略
四、经营方略
1、货源选取方略
2、定价方略
3、营销方略
4、推广方略（广告方略）
5、成交、支付、送货
6、会员系统
7、客户服务
店铺简介
开办时间：11月26号
主营业务：游戏周边产品
经营理念：游戏第一、顾客第二。开个网店只是教师规定。您爱买不买！
二、经营环境
1、行业分析
(1)市场调查
近几年游戏周边已经成为一种潮流吸引着越来越多中华人民共和国周边兴趣者加入，但十分遗憾是，她们收集周边和cos对象几乎所有是日本游戏人物，这种现象一方面显示出日本游戏周边市场非常成功，另一方面也表白了中华人民共和国网游周边市场当前虽然还处在“待开发”状态，但是却拥有着巨大潜力。
开游戏周边网店，收入变动幅度极大，由于受众人群较小，但是论其痴迷限度而言，其中大某些中毒比较深，乐意为其花钱。店铺受地区、店主人气、游戏火热限度等多方因素影响，游戏周边网店收入从500万至亏本不等。LOL游戏主播伊芙蕾雅曾经接受采访时说道：赚钱靠网店年入千万很容易！
(2)选取本行业重要因素：
游戏产业日益成熟，游戏周边前景越来越明朗化。它是随着着游戏行业成长而发展而来，虽然说是游戏产业衍生品，但其在经济上影响已经徐徐与游戏自身带来利润持平，甚至在国外已经凌驾于游戏自身带来利润之上。
但是经营游戏周边店铺风险较大，很容易就血本无归。但是中华人民共和国游戏周边发展较为缓慢，市场仍旧有很大空白。
并且做游戏代练之类游戏周边，成本极低，耗费只有时间和网费。
我准备选取经营方式重要是游戏代练，加上售卖游戏手办。由于经营项目所占空间较少，并且成本极低，适合在校大学生开办并进行管理
客户分析，目的市场
我以为重要销售对象是在校学生等广大游戏兴趣者。
俗话说最佳赚两类人钱，一种是孕妇另一种就是学生。学生中喜欢游戏占大多数，学校周边网吧中大某些也是学生在玩游戏，不少学生游戏耗费惊人。售卖游戏周边产品，潜在消费者数量惊人。
3、风险因素：
风险一、方向把握不当：
这种风险会出当前经营者初期市场定位上，一旦这个错误三个月内得不到解决，公司只有倒闭。
风险二、进货渠道及沟通：这种风险会出当前进货渠道过于狭窄，可以导致商品信息闭塞，导致产品种类不全，商品短货现象，直接影响店面效益。应采用办法是积极观测市场状况，时刻掌握前沿最新信息，及时有效和生产厂家进行沟通。
风险三、后期流动资金准备这种风险应当出当前正常经营两个月之后，由于首批进货量及销售状况难于控制，一旦导致首批大某些压货，必要有足够后备流动资金进行周转，否则将导致不能及时补充畅销货，导致恶性循环。
应采用办法：有首批压货心理准备，充分后续流动资金，并且及时有效沟通。
风险四、竞争对手强大。智冠、隆重、天图等运营厂商已经着力拓展周边市场，凭借着各自对市场理解和市场运作上各出奇谋，纷纷都获得了不错成果。众多公司已经盯上游戏周边这些产业，并且游戏代练已经浮现团队模式，个体经营很难与其竞争。
三、公司战略
1、目的
每月流水大概一千元左右
2、发展筹划
初步阶段：自己负责进货、发货、客服和售后。自己接单负责游戏代打，拿命接客。一方面用较低价格吸引顾客，建立店铺信用，吸引稳定客源。
发展阶段：组建基本客服组，仓库组。依照经营状况来设立客服至少2名员工；仓库设立2名员工，一名负责留在仓库打包发货，一名负责出外跟厂家订货。建立专门游戏团队，代打游戏更加有效率。
梦想阶段：客服组人数增长到6名及以上，详细分出售前组，售后组，客服主管。仓库组人数增长到6名及以上，3名员工负责打包，1名负责打单，1名负责采购，此外设立1名仓库主管。购买专业进销存软件实现对库存精准控制。店铺管理层开始组建，设立3名及以上，一名员工负责员工考勤、排班、各种大小杂事以及公司活动事宜。一名员工做运营，管理客服组、仓库组绩效和店铺整体运作协调。一名员工侧重活动推广，上新活动策划，钻展直通车等等。
大学不也许阶段：增长文案1名，负责描写上新文案，运营微淘，微博，公众号。在运营条件容许范畴内，扩大经营面和加强售后服务，开展招学生代购项目拓展业务量。

3、经营战略
（1）总体战略
将服务重心放在提高游戏手办等周边产品质量、尽量减少产品价格，从而获得市场竞争优势；丰富店铺产品及服务种类，准时间段进行值班安排，依照自己宝贝所在科目，找到相应买家成交时间段，保证服务质量，并完善消费者食品评价体系。运