文档介绍:中国建筑标准设计研究所关键业务流程梳理报告
目录
流程梳理概述
标准所部门职责与岗位设置
关键业务流程
核心业务流程
职能管理流程
流程梳理的目标
通过流程梳理,明晰部门与部门之间、岗位与岗位之间的工作关系,清晰界定各个部门、岗位的职责
通过对流程的完整思考,发现流程中的关键制约因素,认识这些因素有利于达到提高工作效率的目标
通过对流程每一个节点的深入思考,找出节点控制要点,提高节点工作效率和效果,以过程控制辅助流程目标的实现,从而达到标准所的发展目标
以流程梳理为基础,审视标准所的各项业务和职能,有利于建立针对业务特点的薪酬与考核制度,为流程控制提供充分的支持
流程梳理的主要发现
部门职责界定不够明确,存在职责交叉重复和不规范与缺失现象
责权利不明确,造成基层负责人的积极性受到影响,作用没有充分发挥出来, 领导过多的陷入到事务性的工作中
岗位设置有不合理之处,存在因人设岗、忙闲不均的问题
业务流程有待进一步明晰,流程中某些节点的控制力度弱,造成流程目标实现受到影响,组织效率降低
主要问题
重新调整个别部门的职责,合并重合职责,补充部分职责
明确各个岗位的责权利,充分调动普通员工特别是基层负责人的积极性,明确奖惩制度,严格执行
对岗位设置进行适度的调整
明晰业务流程的各个环节,理顺流程中的配合关系,通过具体的方法对流程节点加强控制,提高效率、效果
初步建议
标准所组织结构图
所长兼党支部书记
建筑设计部
钢结构开发中心
国家标准图发行室
行政后勤部
副所长
副所长
各专业总工
结构标准设计室
建筑标准设计室
设备标准设计室
建筑产品研究室
地下建筑设计室
产品委员会
计划经营
部
技术质量
部
人力资源部
副所长
财务
部
信息
网络
工程
部
岗位说明–所长、总工岗位(一)
岗位
职责
汇报关系
所长
组织拟定标准所的近期与远期发展规划
组织制定年度经营计划和发展目标
组织负责各部门负责人的工作安排、指导、考核与培养
组织领导对外合作事宜
监督检查各项工作与计划的执行情况
其他
主管
院长
标准设计
副所长
组织拟定标准设计的近期发展规划和远期规划
负责本部分关键岗位人员的指导、考核与培养
组织重要项目的策划及实施
负责内、外的沟通与协调
监督检查各项工作与计划的执行情况
所长
工程设计
副所长
组织拟定设计业务的近期发展规划和远期规划
负责本部分关键岗位人员的指导、考核与培养
组织重要项目的策划及实施
负责内、外的沟通与协调
监督检查各项工作与计划的执行情况
所长
岗位
职责
汇报关系
发行副所长
组织拟定发行业务的近期发展规划和远期规划
负责本部分关键岗位人员的指导、考核与培养
组织重要项目的策划及实施
负责内、外的沟通与协调
监督检查各项工作与计划的执行情况
负责国标、中标公司管理
所长
专业总工程师
负责追踪国内外领先的科技和成果,完成科技攻关和科研项目工作
负责本专业总体发展方向的把握
负责本专业研发、工程项目的质量控制
负责本专业内的技术指导与技术把关
负责主持重大的工程与项目
负责本专业的人才培养以及配置建议
所长
岗位说明–所长、总工岗位(二)
部门主要职责
人力资源部组织架构
负责制定符合标准所战略发展总体目标相适应的人力资源长期、中期、年度规划并组织实施。
负责根据标准所运行体系要求,完善标准所管理架构,合理配置人员,进行岗位分析并制定职位说明书及有关人力资源管理制度。
负责组织和实施标准所人力招聘、培训、考核、激励、薪酬、晋升等工作。
负责了解国家及地方劳动法律关系,处理劳资关系,办理员工劳动合同、社会保险等工作。
负责处理员工关系,解决纠纷;关注员工动态,促进内部沟通。
主任
人事管理
薪酬管理
人力资源部
岗位
职责
汇报关系
主任
负责拟定本部门的工作计划并组织实施
负责贯彻落实所里的各项规章制度以及指示要求
负责本部门人员的工作安排、业务指导与考核
协调部门内外部关系
负责制定和完善标准所员工手册及有关请假、招聘、培训等人力资源管理规章制度
负责组织设计、制定、完善标准所考核体系
组织制定薪酬体系,拟定工资、福利计划及员工薪资调整方案
所长
人事管理
负责所内人员的调配
负责组织相关的培训,如继续教育、员工入职培训和在岗培训
负责组织外部招聘、内部竞聘工作
负责员工劳动合同的签订
负责所行政与专业技术职务的评聘工作
标准所的人事档案管理
负责员工考勤统计
人力资源部主任
薪酬管理
负责制定标准所薪酬体系方案、福利计划
负责员工社会保险、劳动合同的统筹管理