文档介绍:xx宾馆承包经营方案
多年来,xx以打造国际旅游目标地和国家级旅游度假区为目标,不停完善旅游发展计划,精心计划节庆文化旅游活动,切实提升旅游营销水平,大力加强旅游监管力度,旅游业发展生机勃勃,在此基础上,酒店宾馆客源市场不停拓展,收入效益展现良好态势。
一、项目概况
xx宾馆在xx路主干道,总占地面积为 M2。设计计划客房: 间(套)、其中普标 间;豪标 间;单间 ;套房 间。同时配置
二、运行市场分析
(一)优势
1、宾馆交通位置便利,地理坐标明确。
2、因为地处xx、xx交接地段,客流量较大。
3、宾馆设计简约时尚,房源充足,配置电梯设备,方便来宾出行。
(二)劣势
1、遇节假日及重大节庆活动时,停车位不足。
2、宾馆为入住来宾不提供自助早餐,一定程度上影响售房。
三、本身经营策略
(一)以打造优异经营理念为侧关键
1、重视三品打造 。打造优质服务、热情、周到、可靠,提升用户满意度,超值服务、用心服务、塑造用户忠诚度优异品质;着重培养管理者和职员,谨遵“用户是上帝”标准,树立以店为家主人翁责任感,勤奋、敬业、忠诚、自信品德。品牌二分之一是人品,品牌目标是未来,品牌形成靠积累,品牌是客人认知和美誉。品牌建设先内后外,只有塑造品牌职员、品牌客房、品牌菜品和品牌管理才能形成品牌酒店。
2、不停追求三效。效率永远是一个行业活力健康标志,效率于机会是一对孪生姊妹,效率不是单纯速度,效率是行动力和紧迫感。企业永远只有两人说了算,一个是用户另一个是数字。效益是宾馆存在全部意义,效益最大化是宾馆不懈追求。职员效命于企业,企业效命于社会。
3、以三严规范管理。首先从严管理管理者、从严培养管理者既是管理者福音也是幸运。其次从严管理步骤,过程产生结果,步骤就是全部,本人提倡管理创新、步骤再造。再次从严管理小事,宾馆无小事,小事未必造成大错,但小事却能铸成大错,细节决定成败。
(二)广泛加大宣传力度
1、和相关部门对接,和各广告企业协调沟通,设计制作客人易于记忆接收广告标题。
2、全方位进行广告宣传。
(1)制作并发放宣传单,利用报纸、电视等媒体平台发表宣传广告。
(2)和出租车企业、公交车企业等汽车租赁企业对接,利用车辆显示器发表广告信息。
(3)利用微信、微博等新兴信息平台进行宣传。
(4)利用美团、掌上阿盟等信息融平台进行销售宣传。
(5)以各类节庆活动为切入点,举行或赞助各类活动来提升宾馆著名度。
(三