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餐厅店长岗位职责说明书.doc

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文档介绍

文档介绍:餐厅店长岗位职责说明书
餐厅店长岗位职责说明书
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餐厅店长岗位职责说明书
餐厅店长岗位职责说明书
  店长作为整个餐厅的领导者,将对店经营状况起着决定性要素。下边我为大家精心收集了2篇餐厅店长岗位职责说明书,欢迎大家参照借鉴,希望能够帮助到大家!
  餐厅店长岗位职责说明书一
  1、听从企业的一致领导,负责本店的全面工作,履行企业的全部规章制度及行政命令。
  2、实时正确地向企业反应经营中碰到的各样问题。开辟进步,联合实质,敢于、擅长提出各样合理化建议。
  3、负责拟订服务规范 、程序和销售策略,报运营部同意后负责组织实行。业务上千锤百炼,不停提高管理水平。
  4、批阅当日的营业报表,进行营业剖析,做出相应的经营决议,并保证营业款安全。
  5、常常组织调料师、大堂主管、领班等,依据就餐客人的建议,改良和提高服务、菜质量量。
  6、敦促达成本店平时经营工作,准时作好考勤记录,月底编制职工考勤表,检查职工出勤状况、仪容、仪表、个人卫生。
  7、热忱待客、态度谦恭,常与客人交流,征询反应建议,妥当办理客人的投诉,不停提高服务质量。
  8、增强现场管理,营业时间坚持在一线,全面掌握店内营业状况,实时发现和解决营业中出现的各样问题。
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  9、增强财富管理,掌握和控制好物件的使用状况,减少花费开销和物件消耗,严控成本,根绝浪费。
  10、仔细抓好服务质量、菜质量量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人,严防各种安全事故发生。
  11、随时检查设施运转状况,餐具、用具使用状况,实时养护、保护、改换,仔细履行店内开销上报制度,高出职权范围的先请示后履行。
  、增强职工在岗培训工作,按期组织职工以老带新学****服务技术及营销知识。
  13、做好全部职工的考勤(包含店长自己考勤记录)、查核、考评工作,坚持公正、公正、公然的原则,并将查核状况上报企业人事部,店长非平时事务在工作时间内走开达30分钟以上的一定报上一级同意后,并明确见告部下方可走开。
  14、按期组织培训职工业务技术,不停的学****各项规章制度,增强本店凝集力和竞争力。
  15、按期组织店内管理层召开管理睬议。
  餐厅店长岗位职责说明书二
  店长工作职责主要有以下几个方面:
  (质量)、S(服务)、C(卫生).负完整责任。
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