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项目管理工作流程样本.doc

上传人:读书百遍 2021/12/10 文件大小:76 KB

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文档介绍

文档介绍:项目管理工作制度
第一章 总则
贯彻公司以市场为中心基本思想,理顺项目管理部门和人员关系,拟定工作流程,明确工作责任,遵循国家关于原则规范和公司项目管理规定,制定项目管理工作流程制度。
第二章 定义
遵循项目经理负责制原则,通过项目经理和项目组织努力,运用系统理论和办法对特定项目及其有关可运用资源进行筹划、组织、协调、控制,以实现项目预定目的。
合用范畴
公司项目部管理项目,以及所涉及项目业务、部门、人员。
名词解释
项目经理,负责项目全程管理,完毕项目筹划、组织、协调、控制,实现项目预定目的,对项目总监负责。
项目业务经理:在项目签约前项目经理,重要负责完毕项当前期需求调研及总体设计方案,从项当前期公关、跟踪,直至项目签约。对项目经理负责。
项目实行经理:在项目签约之后项目经理,重要负责项目详细调研及详细设计方案,从实行筹划制定、执行,直至项目竣工验收。对项目经理负责。
项目业务员:负责销售业务,与项目成败具备直接利益关系人员。对项目经理负责。
第三章 流程
项目准备
业务信息管理(业务人员交接)
意向客户拟定
项目立项
立项(申请->批准->立项)
跟踪
项目实行
拟定实行组(人员拟定)
制定实行筹划(项目组织方案)
编制项目预算
执行实行筹划(项目执行)
协助项目决算(成本、利润等)
项目内部评审(项目总监及成员)
完毕竣工验收(三方验收)
提交竣工文档
项目终结
项目文献归档
第四章 项目准备
合用范畴:项目部
业务信息管理
任务:项目信息调研,收集、汇总项目业务信息
工作流程:技术人员 每日 项目经理 报告
项目经理 随时 业务人员 沟通
项目经理 每日 项目总监 报告
形式:口头报告、书面报告,晨会、例会,重大问题随时、及时报告。
报表:《项目日报表》、《项目周报表》
任务:提出意向客户名单;拟定意向客户;提出售前技术支持规定。
工作流程:业务员 提出、反馈管理建议 项目经理
指引
协调
汇总
报告
售前技术人员 项目总监
技术人员由项目经理报项目总监,从技术支撑部门调派。
第五章 项目立项
定义:通过可行性分析,拟定近期内(1-6个月)公司需要投入人力、物力、财力有也许在近期签约业务项目。
合用范畴:项目部、涉及业务部门。
任务
提出立项申请、进行可行性分析(技术可行性、价值可行性、综合可行性)
成立项目组
项目跟踪
项目签约
立项审批流程:
程序:业务员先向项目总监提出,然后组织进行可行性分析,普通项目由项目部和有关部门审批会签,向项目总监报告;重大项目报总经理审批。
流程
提出立项申请
可行性分析
审核(逐级)
审批(按项目大小规定权限)

项目立项
可行性分析内容
价值(预测利润和成本预算);
公司技术能否支持;
公司资源能否支持;
与否符合公司产品方向(能否体现公司形象、能否树立样板工程);
预测签约时间和工期;
成功也许性;
其她需要提供分析资料。
立项报表:《立项申请表》、《立项撤除单》
拟定项目组
原则:由项目部申报人建议,通过项目部初审,再经公司组织项目构成员会议讨论决定。
成员构成(依照项目大小调节)
项目总监 工程部经理
项目经理(兼项目业务经理、项目实行经理) 1人
工程施工队 1组
业务员 1人
技术人员 1~2人
高新技术支持 1人
项目跟踪
任务:项当前期需求调研、编写项目总体设计任务书、形成项目总体设计方案,审核、审批总体设计方案。
工作流程
安排、分派工作任务
项目业务经理 项目构成员
报告、反馈工作信息
设计方案管理:送交客户之前必要经技术部门负责人签字,项目业务经理签字确认,并由项目部总监在书面文档签字同步保存方案电子文档,以保证技术文档可追溯性。
方案审批流程:
普通项目:项目总监
较大项目:项目总监、总经理
重特大项目:项目总监、总经理
审批表格:《项目设计方案审批表》。
项目预支款按公司寻常业务预支款制度执行。