文档介绍:商务谈判的语言艺术-商务英语
-毕业论文-论文
中国某某某某学校
题目口商务谈判的语言艺术
姓名口 0000000
班级、学号口 0000、0000号
系(部)口经济管理系
专业口商务英语
指导教师口 00000
开题时间口 2009-04-10
完成时间口 2009-11-04
2009年11月04日
目录
毕业设计任务书 1
毕业设计成绩评定表 2
答辩申请书 3-5
正文 6-22
答辩委员会表决意见 23
答辩过程记录表 24
课题商务谈判的语言艺术
一、课题(论文)提纲
弓I言
.需务谈判的语言特征
商务谈判语言的客观性
商务谈判语言的针对性
商务谈判语言的逻辑性
商务谈判语言的规范性
.商务谈判的语言艺术
商务谈判的陈述技巧 入题技巧
阐述技巧
商务谈判的提问技巧 使用间接的提问方式 使用选择性的提问方式
设身处地
把握好提问的难易度 使用恭维的表达方式
把握好提问的时机
商务谈判的答复技巧 使用模糊和委婉的语言 使用幽默含蓄的语言
商务谈判的说服技巧 结论
二、内容摘要
商务谈判是经济贸易合作的双方为达成某种交易或解决某种争端而进行的 协商洽谈活动°在商务谈判中语言运用的成功与否口对谈判的过程与结果起着 举
足轻重的作用O双方的接触口沟通与合作都是通过反复的陈述观点口提问口回 答
和说服等语言技巧来实现的口巧妙应用语言艺术提出创造性的解决方案口不仅 满
足双方利益的需要口也能缓解沉闷的谈判气氛□使双方都有轻松感口有利于谈 判
的顺利进行。因此巧妙的语言艺术为谈判增添了成功的破码□起到事半功倍的 效
果。
关:字□商务谈判语言特征技巧
Business negotiation is an activity which is carried out by the two trade sides to conclude the business or sett Ie certain disputes. The Ianguage used is a success or failure plays an important role in the process of negotiations. The skillful Ianguage is realized between two parties by contacting, communicating and cooperating through restate opinions, asking question, responses and persuades etc. Putting forward a creating solving scheme is not only applying with the art of Ianguage ski 11 ful, but also meets the demands on mutua I benef i t and re I ieves the du I I atmosphere on negot i at i on. It wi I I create a comfortable atmosphere for the two parties and is good for the success of negotiation. So using Ianguage skillfully can enhance a great success on negotiation and get double effects.
Keywords: Business negotiation language features skills
三、参考文献
[1]姜望琦:当代语用学[M].北京大学出版社,2006
[2]刘园:国际商务谈判[M].对外经济与贸易大学出版社,2005
[3]童瑞华徐志华黄华新等:现代谈判学 成功谈判的技巧与奥秘[□] .浙
江大学
[4]杨劫口李芳□国际商务谈判中的委婉表达[J] □湖南科技学院学报 □20o6(2)Q
260—2620
[5]刘文广:商务谈判[M].北京高等教育出版社口ZOCM. 8
The Art of Ianguage in Business Negotiation
00000
中文摘要:商务谈判是经济贸易合作的双方为达成某种交易或解决某 种争端而进行的协商洽谈活动。在商务谈判中语言运用的成功与否 □
对谈判的过程与结果起着举足轻重的作用。双方的接触口沟通与合作
都是通过反复的陈述观点口提问口回答和说服等语言技巧来实现的 □
巧妙应用