文档介绍：中联重科中标事业部竞争情报平台预诊断报告
龙马管理咨询有限公司
2005年9月
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本报告为预诊断汇报,所有意见均非最终建议。
文件中涉及到其它公司的信息,请保密。
重要说明
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目录
一、预诊断回顾
二、为什么是竞争情报?
三、中标竞争情报工作预诊断概要
四、构建竞争情报平台的初步建议
五、实施步骤
六、项目流程
七、龙马简介
八、主要业绩
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一、预诊断回顾
1、资料收集
2、内部访谈
3、调查问卷
从网络及内部重点收集中标的公司介绍资料、行业发展趋势、有关规章制度等
中联重科及中标事业部网站资料
现行规章制度汇编
中国资讯行数据库资料
研发中心可研资料(公路养护机械开发建议)
技术资料管理制度
科技情报管理制度(征求意见稿)
研发中心保密制度细则(试行)
中联重科绩效管理方案(新华信)
其他文件
对中标事业部的高管、部份中层干部和CI小组成员采取分别访谈,了解事业部目前存在的问题,共计10人
针对竞争情报平台、组织结构、关键成功因素、人力资源、文化等方面的内容,进行较为全面的问卷调查,覆盖高管、部份中层干部和CI小组成员,共计回收32份。
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二、为什么是竞争情报?

S W
O T
国内环卫机械第一品牌
市场占有率绝对领先
研发实力雄厚
营销网络健全
传统体制下的国企,机制不活
员工没有危机意识
国际市场开拓乏力
第二梯队的对手正快速发展
中标的员工、技术、网络正成为对手争取的目标
我在明处,对手在暗处
加入WTO后,更激烈的市场竞争
市场风险加大
国内市场稳步增长
加入WTO,面临更广阔空间
行业体制改革进程加快
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中标的增长策略需要回答两个关键问题
市场增长
市场份额
高
低
低
高
继续扩张
威慑新的潜在竞争者
投资建立防止新竞争者进入市场的障碍
保持成本优势
发现和投资新的增长机会
改变行业结构
撤出
发现新的成长机会
加盟市场领先企业
提高质量和服务
寻找合作伙伴
发现市场特殊需求
策略分析
总的策略方向
近期经营举措
中标的位置在哪里?
在哪里竞争?
如何竞争?
市场和增长策略
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回答“在哪里竞争”和“如何竞争”的基础是? ——知己知彼!
在哪里竞争?
如何竞争?
“知己”:内部信息
“知彼”:外部情报
市场环境
客户需求
竞争对手
需求与供给
驱动因素
变化趋势
政府管制
客户种类
客户需求
购买因素
市场份额
新技术开发
分销渠道
优势与劣势
竞争战略
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XX案例
(一) 组织结构
(二) 技术中心部门
(三)人力资源管理现状
1、薪酬体系
2、考核制度
3、横向竞争力
(四)关键人才
1 、顾问专家
2、高管、中层干部基本情况(姓名/性别/年龄/职务
/工作经历描述/兴趣爱好/毕业学校和专业)
3、技术业务骨干基本情况
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三、中标竞争情报平台预诊断概要
功能方面
制度方面
竞争情报
流程方面
其它方面
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