西点精神打造高效执行力.ppt

文档介绍：西点精神打造高效执行力
什么是执行？
执行是把目的变成结果的行动!
不做结果的根源是什么？
一是认识问题，不懂得什么是结果；
二是态度问题，不愿意做结果；
三是才能问题，做不出结果。
但是，大多数人不懂什么是结果！
什么不是结果？
企业中四大执行假相：
案例：70颗撞钉的故事
顺德纺织集团在9月份的时候，接了一个合同；有一款衣服需要打五种撞钉，合共70颗。其中有两种撞钉打破衣服的机率特别高，成功率只有60%。当时有个跟单小郑主动承担这项工作。
1、协调客户看方案能否改，客户说70颗撞钉的拼图
是卖点；
2、选了三家合作厂家，选定一家后派专门技术人员
来解决这两种撞钉的问题；
可出货时其中一种原来认为没有问题的撞钉出问
题了！最后交货延期，造成损失18000元；
假设小郑是你的下属你会怎么做？
小郑做结果的方法是：
1、罚：要他承担责任，一个对他而言很大的损失，无论他是出于多么好心……
后果：我做的越多，犯错误的概率就越大，最后就会形成多一事不如少一事的心态。
事情没人做自己做，只是开展问题，走的慢而已。
2、不罚：批评一下，但鼓励他的精神；
后果：假设不是以结果为导向，就没有人为结果负责，下次就会有一个更好心的员工犯更大的错。他是好心，但公司损失宏大，公司却会死。
大多数开展型企业的两种选择：
在走得慢与死之间，你选择什么？
态度与结果是两个独立的系统！
我们表扬勇于承担责任的人，同时要处分没有提供结果的人，公司一定要建立起这样的结果文化！
结 论：
推荐选择：
小郑因为工作忽略，没有提供合格的结果，造成公司经济上的损失，按照公司制度进展了处分。
我们要鼓励真正敢于承担责任的人，在1个月后小郑提升为部门主管，技术方面也变为了高级跟单！
没有功绩，也有苦劳！
这些都不是结果：
拼命≠结果
苦劳≠结果
加班≠结果
……
重要结论一：态度不等于结果！
挥汗如雨
案例：苏州XX金属制品公司
2007年5月30号货车车门一夜未关事宜，相关部门及负
责人对此事做了以下陈述：
1、业务部李X从无锡8：30分将带货回来后，和门卫打了招呼，认为立即会有车间人员来卸货，因此就分开吃饭回家休息了。
2、车间主管张XX接到通知8：00需要去接车卸货，但按时去后发现没人，因此也下班回家了。
3、总务刘XX与司机沟通过确认平安在路上，与车间沟通知道有人等候卸车，所以认为工作有人会做，也下班回家了。
职责不明晰，事情就没有人去做；
职责太明晰，大家就各扫门前雪！