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文档介绍：业务务流程管理入门

By Ultimus 苏克东 编译

简介

业务务流程管理（BPM）是一个当前前软件行业最热门的市场分类。BPM是模块化化，自动动化化，管理和
优化化业务务流程来获取利润的学科。




BPM的迅速发展受到到效率和效力力对您的组织和业务务流程的驱动动。依靠流程，BPM集中在提升组织
生产力力和反馈效率，减少成本，并缩短循环时间，最终，一个高质量的BPM就是赢利的关键。

“证据表明BPM在减少失误循环时也节省
BPM的六个主要特点BPM 的六个主要特点：
成本，增加加价值和支持区别。一个最近调 BPMBPM 的六个主要特点：：
查显示了许多BPM带来的价值。尽管有些价 1．转换纸张为基础的业务务流程到到电子流程，
消除纸张表单，文件夹，文档，和相关的低
值是软性的，如员工满意度，其他价值如
效事务务
具体成本节约，包包括如下；
2．与企业程序集成全面自动动化化步骤
3．增加加表单智能避免冗长造成的失误（没有

缩短流程完成时间
添入必要数据）或不正确数据（如从数据库

减少步骤数目
中选择零件编号，而无须用户输入）

减少失误循环
4．一体化化控制制功功能确保流程的完整性和对人

自动动化化行政任务务
员或系统失灵的补救

减少需求工人数量
5．提供实时流程状态反馈
6．测量流程时间和成本以便优化化
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