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怎么写护理部述职报告推举阅读范文.doc

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怎么写护理部述职报告推举阅读范文.doc

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文档介绍:怎么写护理部述职报告推举阅读范文
护理部述职报告1
  首先护理部就如何在 护理服务上体现“人性化”展开了 深入的调查,广泛听取门诊病人的意见,尤其是注重倾听曾到外院就医患者的意见及与住院病人交谈,发放住院病人征求意见表 阅读回访信等途径获取病人对护理服务的需求信息,找出存在 的差距,制定相应的人性化服务措施,并在 具体细节上进行规范。
  其次开展服务理念教育,强化一个转变,即服务理念的转变,倡导多主动换位思量,从病人的衣 食 住 行 治方面提供舒适与安全的照顾。如产科病房为方便产妇哺乳提供靠背凳;责任护士做病人的贴心人,天天利用为病人做治疗后的空暇时间亲切的与病人交谈,为他们传授疾病康复知识,送去亲人般的安慰。护士又如***雨表,晨间问候时及时告知病人天气冷暖,提醒增减衣服,每逢新年 教师节 建军节 老人节 儿童节,护士都不 忘问候病人,有 的送贺卡,有 的科护士还亲手为病人折叠千纸鹤,表达美好的祝愿。
  儿科护士在 治疗之余,还为小患者讲故事,辅导作业等等,家长深受感动,内科还为出院病人发放连心卡,将亲情服务延伸。正是护士亲切 贴心的话语 周到的服务使病人感到家的温馨,不 是亲人胜似亲人。许多病人在 征询意见表上留下了 发自肺腑的赞誉,急诊科一病人还在 护士节期间为全科护士送上一束花表达他对护士的敬意。今年收到表扬护士的表扬信4封,根据民意测验结果统计,被点名表扬的最满足护士达50多人次。经统计病人最满足的科室前三名是: 中医科 五官科 妇产科 感染性疾病科(并列)。
  爱岗敬业,热心帮助患者,为病人做好事:今年外三科收治了 贡江镇敬老院一位孤寡老人因车祸入院,入院时满身污秽,头发蓬乱,生活起居无人照顾,外三科护士长带领护士们为病人擦尽身上的污秽,为病人理发 剃胡须,从家里拿来衣服为病人换上。
  护理部述职报告2
  一 认真落实各项规章制度。
  严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
  1 护理部重申了 各级护理人员职责,明确了 各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士 巡回护士各尽其职,杜绝了 病人自换吊瓶,自拔针的不 良现象.
  2 坚持了 查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有 记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
  3 认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了 各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
  4 坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了 并发症的发生。
  二 提高护士长管理水平
  1 坚持了 护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划 季安排 月计划重点进行催促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
  2 坚持了 护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作 中存在 的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并 学****护士长管理相关资料。
  3 每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不 断提高护士长的管理水平。
  4 组织护士长外出 学****参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了 国际护理新进展 学****班, 学****结束后,向全体护士进行了 汇报。
  三 加强护理人员医德医风建设
  1 继续落实护士行为规范,在 日常工作 中落实护士文明用语50句。
  2 分别于6月份 11月份组织全体护士参加温岭宾馆 万昌宾馆的礼仪培训。
  3 继续开展健康教育,对住院病人发放满足度调查表,(定期或不 定期测评)满足度调查结果均在 95%以上,并对满足度调查 中存在 的问题提出了 整改措施,评选出了 最佳护士。
  4 每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求赋予最大程度的满足。
  5 对新分配的护士进行岗前职业道德教育 规章制度 护士行为规范教育及护理基础知识 专科知识 护理技术操作考核,合格者赋予上岗。
  四 提高护理人员业务素养
  1 对在 职人员进行三基培训,并组织理论考试。
  2 与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科 内 外科知识,以提高专业知识。
  3 各科室每周晨间提问1~2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
  4 “三八妇女节”举行了 护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了 一等奖(吴蔚蔚) 二等奖(李敏丹 唐海萍) 三等奖(周莉君)分别赋予了 奖励。
  5 12月初,护理部对全院护士分组进行了 护理技术操作考核:病区护士考核: