文档介绍：第第1 1章章***儿园管理概述儿园管理概述管理的概念、要素和意义 1 .1 .1 管管理的概念理的概念 1 . 管理的含义管理的含义 1 . 管理的任务和原则管理的任务和原则 1 . 管理工作的性质管理工作的性质管理手段的分类管理手段的分类管理思想发展史管理思想发展史 1 . 管理的含义管理的含义所谓管理,就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达成既定的组织目标的过程。 1 . 管理的任务和原则管理的任务和原则管理的任务是设计和维持一种环境,使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出实现既定的目标,或者以现有的资源实现最大的目标。管理的任务可细分为 4种情况:产出不变,支出减少;支出不变,产出增多;支出减少,产出增多;支出增多,产出增加更多。这里的支出包括资金、人力、时间、物料、能源等的消耗。总之,管理基本的原则是“用力少,见功多”,以越少的资源投入、耗费,取得越大的功业、效果。 1 . 管理工作的性质管理工作的性质管理工作是独立进行且有别于作业工作又为作业工作提供服务的活动。管理人员的工作,从本质上说,是通过他人并使他人同自己一起实现组织的目标。 ?管理是一门科学,并且还只是一门精确的科学,也是一门正在发展的科学。管理又是一门艺术,即利用了系统化的知识——科学,并根据实际情况发挥创造性的艺术。? 管理既具有科学性,又具有艺术性。管理是一门科学,它由大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上形成,可以用来指导人们从事管理实践。管理并不能为管理者提供解决一切问题的标准答案, 它要求管理者以管理理论和基本方法为基础,结合实际,具体情况具体分析,以求得问题的解决,实现组织的目标。因此,管理又具有艺术性。管理的科学性和艺术性并不互相排斥,而是相互补充的。管理手段的分类管理手段的分类 ?行政手段是指依靠行政组织的权威,运用命令、指示等强制性的方式,对下属施加直接影响的管理手段,具有快速、灵活、有效的特点。行政手段的运用, 有利于在组织内部实现统一目标、统一意志、统一行动,获得系统整体的功能,实现对全局活动的有效控制。 ?经济手段是一种通过调节各方面利益关系,如通过工资、奖金、罚款、福利等手段,刺激组织行为动力的管理手段。经济手段的运用,有利于处理物质利益关系、调动各方面积极性、主动性和创造性。