文档介绍：安达信公司
二○○二年一月八日
广东科龙电器股份有限公司 企业资源计划(ERP)系统培训
主要内容
一、科龙对信息技术和ERP系统的需求
二、ERP系统介绍
三、ERP项目的指导思想、系统选择和实施
四、ERP实施的项目管理、风险控制和转变促成方法
五、总结
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一、科龙对信息技术和ERP系统的需求
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信息技术在企业管理中所处的地位
企业长远的发展,必须在确认自身战略目标的基础上,对组织架构、业务流程和绩效评估三个元素进行整合,并取得信息技术的充分配合与支持,才能达成全面提升管理水平的目标。
经营战略
信息技术
绩效评估
业务流程
组织架构
行
业
资
讯
市
场
资
讯
安达信企业管理模型
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科龙面临的外部挑战
迈进21世纪,全球行业和市场的内容不断地发生转变,同样影响到中国企业的生存和发展,科龙在新的经济形式下所面临的主要外部挑战:
全球一体化 投资经营日趋无国界化
中国加入世界贸易组织 全面开放国内市场,企业面临进口产品的全竞争
政府机构改革和转换机制 企业必须顺应变革,努力完善自身职能
知识经济 知识成为竞争战略中的重要组成部分
新技术的不断涌现 市场竞争激烈,迫使企业以最短时间更新产品
因特网的发展 加快了市场的信息交流,改变了传统的交易方 式
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科龙管理层面临的内部挑战
密集的文字报告和报表
报表内容与业绩指标并不相关
缺乏及时性管理报表
缺乏可靠原始数据
不断增加的信息技术投入
冗长,低效的会议
争论,扯皮
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企业管理难题
销售
仓库
管理
生产
结算
采购
重复采购或采购不足
采购流程的低效(时间、成本)
库存结构不合理
资金占用过多
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验货不及时
货物数量不准确
仓储管理不到位
生产缺货
货帐不符
销售
生产
结算
采购
仓库
管理
企业管理难题
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生产计划及安排混乱
设备使用率低
同类或关联产品生产不均衡
零件、半成品及成品的出入库管理混乱
销售
结算
采购
生产
仓库
管理
企业管理难题
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报价、竞价管理混乱
销售流程的低效(成本、时间、质量)
客户管理服务不到位
客户的流失
结算
采购
生产
销售
仓库
管理
企业管理难题
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