文档介绍:Think Big
绩效技术的启示科学发展的要求
汇报要点
绩效技术是一项提高人的工作业绩的系统技术。
绩效技术要求因地制宜,整体改革。
绩效技术的理念对我们当前的实践与研究是一种启示:教育技术要发挥引领教育改革的作用。
背景
在当今经济全球化背景下,市场变化异常迅速、竞争更为激烈,企业组织必须提高生产率,以求得生存和发展。仅仅依靠使用高性能的机器和降低成本,已无法保持一个企业组织的竞争优势了。要进一步提高生产率,就必须依靠世界上最重要的资源----人。如果说20世纪人们较多关注诸如人工智能等科技创新的话,那么,21世纪将是高度重视改进人的绩效的时代。
把改进人的绩效作为一个专门课题的研究始于20世纪60年代美国的程序教学运动,现已形成了一个称为“人的绩效技术”(Human Performance Technology)(简称绩效技术)的专门领域。它运用系统方法来分析和改进企业组织和人员的工作成效,是教育技术在企业组织中的发展。
系统方法
企业
教育
绩效技术
教育技术
绩效技术:术语
绩效:工作成效,业绩(企业效益)。
技术:创造系统(如开发一套远程培训计划,塑造组织文化等)。
绩效技术:创造一个绩效系统(如包括合理设岗、提供培训、改进薪酬等措施的综合改革方案),达到改进组织和个人的工作成效的目的。
绩效技术:术语
Performance(绩效)一词也指“(机器的)性能”,故强调:人的绩效技术(Human Performance Technology)。也有人译为:人力绩效技术。
我国台湾学者称绩效科技。
近年来,绩效技术在西方发达国家有长足发展。已建立了国际性专业组织,如国际绩效改进协会(ISPI),出版专著,有专业学术刊物,如《绩效改进》(Performance Improvement)、《培训与开发》(Training and Development)等
。
十多年来,在北美许多高校中,绩效技术已成为教育技术学专业硕士、博士研究生培养方案中的主要研究方向之一,企业管理学专业也日益重视这一领域的发展。