文档介绍：（企业文化）企业文化与
管理哲学
企业文化与管理哲学
企业文化已成为现代企业管理的最前沿话题，它是企业获得市场
竞争优势，确保可持续发展的根本保障。企业文化与管理哲学之间存
在密切的联系。基于管理哲学的视角，研究企业文化特征，剖析企业
文化的实质，能够更好的理解企业文化，不断提升企业文化的管理水
平。

企业文化指企业全体员工共有的观念、信念、价值和行为准则，以及
由此产生的行为模式。这种共同的认知系统和****惯性的行为方式使企
业员工之间能达成共识，形成心理契约。企业文化强调了战略、结构、
体制、技能、作风、沟通、人员关心等管理的软要素，它表述了一家
企业如何选择正确的战略、采取正确的方法、获取组织成员共同支持
的行为方法等。
企业文化实质是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚员工归属感、
提高积极性和创造性的人本管理理论。优秀的企业文化应该是以人为
本、以价值观塑造为核心的文化管理，是对人的管理与对物的管理的
有机结合。
由于管理哲学蕴含着企业文化的基本内涵，因此，借助企业文化的巨
大能量，企业能有效地实现预定的管理目标。企业文化是企业管理的
灵魂，它为企业构建有竞争里力的管理与运营体系提供强有力的支持
与保障。
企业文化蕴含着管理哲学的精髓，它在市场竞争过程中具有无可替代
的突出作用。大凡成功企业都有良好的企业文化。企业文化是竞争对
手不可模仿的，它是企业宝贵的无形财富，也是构成企业核心竞争的
重要内容。当前企业的竞争，已经不单纯是产品的竞争，渠道的竞争，
价格的竞争，技术的竞争，或者服务的竞争，它是更高层次的文化的
竞争。

中国和西方国家的企业文化具有典型的地域性思维差别，由此形成了
价值观体系和评价标准的差异。换言之，在中国企业中可能是正确的
事情，而在日本、美国等企业可能就是错误的。
作为企业文化核心内容的价值观体系，主要包括：价值基础、价值目
标、实施途径和约束机制四方面。中国和西方的价值基础统称划分为：
个人主义或者集体主义；中西方的价值目标可划分为：讲求物质主义，
或者精神主义；中西方的实施途径可划分为：科学主义或者德化主义；
中西方的约束机制可以划分为：法治主义和人治主义。
从价值基础来看，在美国等西方国家的企业里，企业文化的价值观强
调个人英雄主义，追求个人能力、奋斗、进取等，在这些企业的员工，
更多的是关注自己的衡量标准，而很少关注别人怎么评价。而中国的
企业更多强调别人怎么评价，推崇集体主义，认为个人是集体的组成
部分，中国人有“猪爬出名人怕壮”的普遍情结。
从价值目标来看，在美国、英国等西方国家的企业里，追求卓越的价
值观是社会认同的标准，富人在社会得到尊重。中国的文化传统则存
在商人“重利轻义”的思维，较少强调物质利益，普遍推崇自我修身，
无为，禁欲。“知足常乐”、“小富即安”成为中国企业员工的普遍
心态。
从实施路径来看，欧美国家企业员工的表现理性，管理是建立在科学、
逻辑、系统分析的思维基础之上，正确与错误的判断标准非常明确，
他们以结果作为评判标准。中国的企业管理充满感性，“独善其身”、
“修身、齐家、治国、平天下”是普遍追求的价值观。在中国的企业
里，对错标准很模糊，既要考虑结果，还要考虑伦理、时间、地点、
背景，缺乏管理的科学“尺度”，实践可操作性差。
从约束机制来看，欧美等西方国家的企业管理的主要假设是：人性是
恶的，它强调法律、制度对人的行为予以规范。认为人与人之间是契
约关系，市场原则是主要的价值倾向。中国文化认为：“人之初，性
本善”，强调人与人之间和谐，在中国的企业里，关系、面子相对于
相对法律、市场和制度来说，有时候更显得重要。中国企业的市场经
营，关系和人脉非常重要。等级观念、长官意志等普遍存在。
由于中国和西方国家的企业文化差异，导致了管理哲学应用的巨大差
别。
美国、英国等西方国家的企业文化的形式相对简单，主要是核心价值
观，以及相应的管理体系和规范的流程，他们注重内容不讲求形式，
对企业文化建设投入较少，文化是潜在的。他们的企业管理较为完善，
更多侧重于战略、品牌、人力等管理，管理还没有上升到管理哲学的
境界。中国企业文化大多处在探索阶段，相对零散，主要侧重于企业
形象设计和门面包装等，企业管理以经验管理为主，