文档介绍：（商业模式）旅游商业模式
设计技术
旅游商业模式设计技术
壹、3L 坐标分析法
民间投资商，已经成为旅游产业发展的主力军。这些旅游投资人，对于如何锁定风景及土地资源、如何确定项
目的主题和市场定位、如何建设出具有吸引力的产品、如何实施有效的营销，最为重要的是如何获取盈利，均于反
复思考，且感到不易把握。
投资商最关心的，就是如何获取利润。
旅游产业的综合行太强，投入大而获利周期长，因此盈利方式很难用简单的算数进行计算。对盈利方式中的盈
利时序、盈利大小、盈利结构没有搞明白时，投资的决心是很难下定的。如果此时投资进入运作，往往会形成“摸
着石头过河”的局面，走壹步见壹步。结果壹般均是：效率低下，大走弯路。
旅游开发所涉的层面很多，开发运作环节复杂，交叉联动行业多。明晰的商业模式能够让投资者透过错综复杂
的表象，见清具体项目的关键问题所于，项目的风险和利润所于，于具体的运作中能够从容以对。
因此，借助专业机构的经验和技术，进行旅游项目开发的商业模式设计，是投资商借脑中最重要的壹个环节。
旅游商业模式设计――全面综合的研究旅游项目开发，系统解决锁定资源、定位主题和市场、设计且成型产品、
制定营销战略，清晰建构盈利模式。
设计合理的商业模式需要实用有效的技术工具，通过该工具能够将投资过程中可能涉及到的各个层面和问题加
以考虑，找出最适合项目的解决方案。
我们为此长期研究旅游产业经济及具体投资项目，且逐步建立了壹套旅游投资商业模式专用分析工具――3L
坐标分析法（或三链坐标分析法）。
通过持续的具体项目实践和理论研究，我们发现，由三个角度出发的链条（旅游业价值链、旅游开发运作链、
旅游产业联动链）构成的坐标系（如下图所示）。于旅游产业中所有可能的商业模式，均能于该坐标系中找到位置；
而任何旅游产业的项目，均能够运用 3L 坐标进行分析，从而发现盈利点、盈利结构，且由此形成商业模式的构架；
对于旅游企业或正于运营中的旅游景区，运用 3L 坐标进行分析，能够对企业或景区进行诊断，发现其原有商业模
式的缺陷，找到新的盈利增长点，寻找出可持续扩展的盈利新模式。
１、3L 坐标
产业价值链勾勒出产业各环节中价值分布情况。
投资和整合是应该放于拿原始资源，仍是于销售渠道，客户环节中哪部分客户的价值大，是观光游客仍是度假
游客；哪种产品的价值含量高；
旅游开发运作链为投资者预演了整个开发运作过程中必须面对的环节，不同项目的条件和环境会每个环节会有
不同的模式。
其中资源评价的评判方法、游憩模式设计的要点、有哪些盈利点、哪些部分利润高，如何投资，可用的融资途
径有哪些，如何营销，怎样管理。
产业联动链综合了和旅游各要素关联连的产业，为投资者提供可能的综合交叉开发模式。
项目应该和住宅房地产结合，仍是和商业房地产结合；应该单独做游憩区仍是应该和小城镇建设结合；应该和
农业结合，仍是和体育运动结合等等，产业联动链为我们提供了开发可能性的想象空间。
壹个旅游项目或壹个旅游企业所采用的商业模式壹般综合了好几种模式。由于三个链条中的环节不同导致投资
的商业模式不同。
产业价值链包括资源、产品、渠道、客户四个主要环节。
因为行业的特殊性，旅游资源的开发需要知识、制度、资本的介入，而且四者中那个要素供给越少，价值就越
大或者需要付出的成本就越多。此环节主要解决资源价值评价、开发的难易。
开发运作链包括资源评价、游憩模式设计、收入模式设计、盈利模式设计、投资模式设计、融资模式设计、营
销模式设计、管理模式设计户八个主要环节。
产业联动链基本包括按旅游六要素和环境关联联的产业七个环节。
２、解决方案
分析旅游投资商业模式的坐标系能够解决以下问题：
１）为旅游投资者提供开发项目提供整体的运作方案
该坐标系较全面的演绎了旅游投资项目中的问题和可能的解决方向，具体项目面对的政策环境、资源条件、开
发主体背景实力等等因素决定了最终的商业模式，更为重要的是该坐标系为投资者梳理了整个开发运作过程中可能
的风险和收益，