文档介绍:书籍是人类知识的总结,书籍是全世界的营养品。一一莎士比亚
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寿之源足疗技师管理规章制度
为了把寿之源更好的推广和为员工塑造一种良好的工作习惯,寿之源专门制定了 以下制度,希望全体工作人员共同遵守和执行:
1、不得迟到或早退.(迟到或早退每一分钟罚一元,超过两小时以上按旷工 处理)。
2、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐,佩带好工牌。
3、女技师上钟前必须化淡妆,不留长指甲,不涂有色指甲油,不带戒指,男 技师必须保持形象整洁。
4、 技师上钟之前必须按正规程序操作,如有不报钟造成走单的,该技师要负 责买单。(、、 带电话等。)
. 。
.吧台工作人员忙时技师必须跟单送客,如没有及时跟单送客造成走单由技师 自己买单。
.不得在营业区或楼面大声喧哗,不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休 息。
.如有偷窃,贪污等行为的,除赔偿一切损失外并罚款三百元即当场开除,情 节严重者送当地公安机关处理,拾遗不报,占为私有除赔偿一切损失外并解雇。
.技师休息或请假必须提前一天,以书面形式向主管申请签批方可、如请假 在 第二个工作日起将相关证明交给主管人员。
.技师一律不得向客人索取小费。
.如技师有熟客预约可留牌,留牌要通知主管方可生效。留的时间不得超过 半小时,超过半小时取消留牌并打后牌处理。
.技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐,药水不准倒在指定的地
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方外。
.技师碰到客人必须主动打招呼。
.技师在上钟时其他技师不得向房内张望,上钟技师不得看电视,不得与其 他技师说工作无关的话。
.上钟报他人号码取消该技师提成。
.不可以电话请假除特别原因以外,旷工一天200元,旷工三天当自动离 职。
.如若有客人投诉其服务态度不好者,警告一次并调换技师。
.不得跟客人说其他技师的坏话,不得搬弄是非,更不得说有损本店声誉的 话。
.技师不得随意离开技师房,以免上钟时找不到该技师,如有要事必须经过 带班同意方可出去办理。,
.未经允许不得在店内沐浴,不得随意动用任何公用物品 (如毛巾等)。
.头排不上钟者一律打后排处理,如有特殊原因要向主管申请同意方可。
.热爱本职工作,具备责任心和职业道德,爱护公共财物,处处维护本店利 益。积极参加各项培训活动,遵守企业经营活动纪律。
.必须做好个人卫生工作,保持足疗工具的清洁卫生状态,做到一客一清。
.迎宾时必须姿态端正、精神饱满、面带微笑,不可嬉戏打闹,靠墙下蹲或 玩弄手机之类。
.员工上班时一律不得沐浴,如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准, 员工沐浴时不得使用店里的沐浴产品及毛巾等。
.所有员工不得使用店内的公共财物。
.休息室不得让非本店人员进入。
,一经发现罚款300元,重者开除!
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寿之源足浴技师规章制度参考 第一章总则
1、本制度适用于寿之源足浴养生馆所有技