文档介绍：GL1实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE
第1页/共2页
编号：FS-QG-75743
实业公司质量方针和质量目标
Industrial company quality policy and quality objectives
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可 循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
实业有限公司质量方针和质量目标
质量方针
质量方针：坚持质量第一，顾客至上的宗旨，以严格的管 理，精湛的技艺，为顾客提供优质的产品和服务。
通过持续的改进，不懈努力，不断满足顾客日益增长的 服务需要，实现 XX人以优质产品为用户带来优质生活的服 务承诺。
注:(1)质量方针由最高管理层制订，经总经理批准受控 颁布，由管理者代表监督，在各职能部门和层次上传达宣传， 全体员工必须理解和执行。
(2)质量方针的适宜性应定期评审，确保持续改进。
总经理： 质量目标
.公司总质量目标
由货产品合格率：100%.
GL1实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE
第2页/共2页
顾客投诉率低于1%重大投诉为0次.
顾客满意度不低于97%.
.职能部门分质量目标
工程部
产品设计文件齐套率（总齐套数/公司产品目录总
数）:98%.
设计、工艺、作业文件正确率 （正确文件数/总文
件数）：
请输入您公司的名字
Foonshion Design Co., Ltd